Analista Júnior em Infraestrutura | SRE
XP Inc. São Paulo, São Paulo, Brazil
Financial Services · 5,001-10,000 employees
About the role
Monitor system health using dashboards and perform initial troubleshooting for N1 incidents while following established runbooks. Execute standardized changes and deployments while contributing to documentation and automation improvements.
What they look for
Requirements
Requires 1-3 years of experience in IT infrastructure or system administration with foundational knowledge of Linux, Windows Server, and Kubernetes. Candidates must be currently pursuing or have completed a degree in Computer Science, Engineering, or related fields.
Benefits
Full description
Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
🚀 Sobre a Oportunidade
Se você está no início da sua jornada em infraestrutura e quer dar um passo gigante na carreira, essa vaga de SRE Júnior na XP Inc. é o lugar certo. Aqui você vai aprender na prática com times seniores enquanto ganha exposição a tecnologias como Kubernetes, Kafka, RabbitMQ e Linux RHEL em ambientes de missão crítica. Não esperamos autonomia total — buscamos alguém com disciplina operacional, vontade de aprender e capacidade de seguir procedimentos com rigor. Você vai monitorar dashboards, atender incidentes N1, executar mudanças padronizadas e, com mentoria, evoluir gradualmente para desafios mais complexos. Se você tem curiosidade técnica e quer crescer em um dos maiores ecossistemas financeiros do país, essa vaga é para você.
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🔍 O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais:
- Ensino superior cursando ou completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- 1 a 3 anos de experiência em infraestrutura de TI, operação de servidores, suporte técnico ou administração de sistemas
- Administração básica de Linux (RHEL/CentOS): arquivos, processos, permissões, systemd, logs, pacotes
- Administração básica de Windows Server: AD, GPO, IIS, Event Viewer, RDP
- Conceitos fundamentais de Kubernetes: pods, services, deployments, namespaces, kubectl básico
- Redes TCP/IP: modelo OSI, sub-redes, roteamento básico, NAT, portas, sockets
- Git: versionamento básico, commits, branches, PRs
- Shell Script: scripts básicos em Bash
- Leitura de dashboards e entendimento de métricas básicas (CPU, memória, latência)
Diferenciais:
- Conhecimento teórico de Kafka (tópicos, partições, producers/consumers)
- Conhecimento teórico de RabbitMQ (filas, exchanges, bindings)
- Experiência com Docker (criação e execução de containers)
- Noções de cloud computing (AWS, Azure ou GCP)
- Conhecimento básico de firewall (iptables, security groups)
- Experiência com ferramentas de logging (ELK, Loki)
- Certificações como LPIC-1, RHCSA, AWS Cloud Practitioner ou CKAD
- Já participou de plantão em escala (finais de semana)
🎯 Desafios e Impacto
- Aprender na prática com tecnologias complexas: você terá contato direto com Kubernetes, Kafka, RabbitMQ e RHEL em produção — uma curva de aprendizado íngreme, mas com mentoria do time sênior para te apoiar
- Monitorar ativamente a saúde dos sistemas: acompanhar dashboards de Dynatrace, Grafana e Prometheus, identificar anomalias e acionar os times corretos conforme runbooks
- Atender incidentes N1 com disciplina: realizar troubleshooting inicial, classificar gravidade e saber exatamente quando escalar para o nível sênior — sem pular etapas
- Executar mudanças padronizadas e deploys: realizar alterações de baixa complexidade e baixo risco seguindo procedimentos operacionais, além de fazer deploy de artefatos em ambientes não produtivos
- Participar de plantão em escala: garantir cobertura 24x7 em finais de semana e feriados, mantendo a calma sob pressão em incidentes
- Contribuir para a melhoria contínua: atualizar runbooks e documentação, e identificar pelo menos 1 tarefa repetitiva por trimestre que possa ser automatizada
⏳ Etapas do Processo
• Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
• Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
- Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
• Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
• Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
• Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub
- Seguro de Vida
- iFood Benefícios (VA e VR flexível)
- Vale Transporte
- New Value (clube de benefícios)
- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
- Auxílio Creche
Vida Financeira
- Fundos de Investimentos Exclusivos
- Assessoria de Investimentos
- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.
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