Product Manager

Objetivo del Puesto

Crear y gestionar actividades de marketing y promocionales del portafolio de productos a cargo. Buscar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales para lograr el crecimiento en ventas y participación en el mercado relevante de sus marcas con el objetivo de incrementar la cuota de mercado.

Responsabilidades

Gestionar el portafolio de productos a cargo, realizando análisis de mercado relevante, categorización de productos, ciclos de vida, segmentación de target médico, entre otros que le permitan el posicionamiento y crecimiento de sus marcas, y obtener ventajas competitivas. Realizar e implementar campañas de marketing innovadoras, de impacto, que resguarden los costos y las políticas de Compliance, centradas en el médico, cliente, consumidor y paciente para favorecer e incrementar la generación de demanda. Incorporar estrategias digitales de omnicanalidad en las campañas de Marketing. KPI de trabajo en terreno, en 2 modalidades: acompañando a la fuerza de ventas y contacto directo con KOL´s para obtener información relevante que permita generar y evaluar la estrategia de las campañas. Hacer benchmark para detectar desafíos, riesgos, amenazas, oportunidades y sinergias que podrían impactar los resultados y crecimiento sostenido de sus marcas, generando un plan de acción oportuno en caso corresponda. Conocer las tendencias de la ciencia, el desarrollo farmacéutico y tecnológico asociado, el mercado y de los competidores en el mercado relevante, con el objetivo de anticipar a la competencia y generar un adecuado plan de marketing para su porfolio de productos. Desarrollar y gestionar KPI que le permitan un robusto análisis de sus acciones de marketing y orientar decisiones oportunas basadas en evidencia. Manejo cuantitativo y cualitativo de las inversiones, costos, resultados obtenidos, impacto de las acciones implementadas v/s resultados esperados, etc. de sus marcas y actividades a cargo. Manejo y análisis exhaustivo del forecast de sus marcas. Seguimiento y monitoreo constante de los indicadores de venta, sell out, sell in, EVO, stock, recetas y parámetros de visita médica para la toma de decisiones (DDD, B2B, coberturas) respecto de su porfolio. Comunicar y capacitar al equipo de promoción y otros actores relevantes, respecto de las acciones de marketing definidas por marca. Responsable de informar malla promocional, administrar muestras médicas, controlar presupuesto y stock de las mismas, reforzar los mensajes claves de la promoción y ventajas competitivas de este. Coordinar con el área de capacitación los contenidos y material requerido para entrenar a la fuerza de promoción en los productos de su portafolio. Permanente interacción con el área de marketing global, a fin de asegurar el alineamiento con los lineamientos y herramientas de marketing global y digital en sus acciones y campañas de marketing. Definir el plan de inversión de las marcas a cargo que asegure la rentabilidad y el margen de su negocio de manera sostenida, sin pérdida de market share. Elaboración y control del presupuesto anual por producto, administrando los recursos de manera eficiente, con el objetivo de cumplir con el presupuesto de venta y gastos. Interacción constante con el equipo de KAM´s con el fin de participar activamente en el proceso de decisión de estrategias comerciales. Coordinar y articular las oportunidades de lanzamientos con las áreas de NPI, Innovación y Desarrollo, Dirección Médica y Dirección Técnica. Desarrollar economía de productos nuevos que aseguren la correcta comercialización y rotación de productos en el punto de venta. Establecer relación con Sociedades Científicas, Líderes de Opinión, grupos de médicos objetivos por marca o grupo terapéutico.    Planificación, implementación y participación de eventos con KOL´S (congresos, reuniones clínicas, capacitación medica continua, lanzamientos, entre otros), con el objetivo de desarrollar conjuntamente conocimiento, información, posicionamiento, reputación y ventajas competitivas que impulsen la demanda y market share. Motivar e inspirar, con las acciones de marketing, la promoción de las marcas y la generación de demanda.

Resultados esperados

Cumplimiento presupuesto de venta neta del portafolio de los productos a cargo Cumplimiento división margen de los productos a cargo Cumplimiento distribución margen de los productos a cargo Cumplimiento presupuesto venta sell out (B2B) de productos a cargo Cumplimiento presupuesto de venta neta productos nuevos en caso de tener lanzamientos en plazo

Estilo de liderazgo

Liderazgo con influencia e impacto estratégico, tanto ascendente, horizontal como descendente para lograr que las cosas ocurran y se implementen las estrategias definidas para generar demanda. Estilo de liderazgo influyente y motivador con equipos de trabajo para generar acuerdos, inspirar a la fuerza de venta e influir en las distintas áreas de la cadena de valor para el logro de objetivos. Estilo participativo y colaborativo con el equipo con capacidad para detectar oportunidades de mejora en conjunto con su entorno.

Competencias y habilidades clave

Innovación y Creatividad Análisis y Gestión Proactividad e iniciativa Orientación a los resultados Gestión Comercial Planificación y Organización Conocimiento acabado del negocio farmacéutico y competencia Conocimiento acabado del mercado local Adaptabilidad y Flexibilidad Foco en el cliente Habilidades de comunicación efectiva y persuasión

Educación y Experiencia

• Título profesional Universitario de Ingeniería Comercial o carrera a fin
• Al menos 6 años de experiencia en Marketing
• Deseable experiencia en el área Gastroenterología y/o Metabolic
• Experiencia en lanzamiento de productos
• Experiencia en plan de marketing y manejo presupuestario.
• Manejo avanzado del idioma Ingles.
• Manejo de Office Avanzado
• Manejo y gestión de presupuesto
• Gestión de KPI
• Conocimiento de IQVIA, DDD, B2B.

Factores Clave de Éxito

Conocimiento del mercado farmacéutico local, sus tendencias, regulaciones, ley de fármacos, compliance, entre otros, que le permitan tener claridad del contexto de negocio en que se inserta para proponer estrategias de marketing, incorporar herramientas digitales para impulsar la generación de demanda y ganar cuota de mercado. Identifica las acciones que realiza la competencia que puedan estar influyendo en el desempeño del porfolio de productos a cargo, generando estrategias de para resguardar la cuota de mercado. Alto relacionamiento con Sociedades médicas, KOL´s. Comprende las necesidades del cliente (médico, paciente, consumidor, canal de distribución) y establece estrategias centradas en satisfacer sus necesidades identificando oportunidades para obtener ventajas competitivas a través del lanzamiento de nuevos productos, elaborar programas de fidelización y/o estrategias de marketing digital para aumentar la participación de mercado. Capacidad de relacionamiento con distintos stakeholders (fuerza de venta, equipo cadenas, compliance, finanzas, NPI, dirección médica, entre otras, para detectar sinergias, amenazas y oportunidades que resguarden el logro de los objetivos de sus marcas. Habilidades de comunicación para persuadir a la fuerza de venta respecto de las estrategias de marketing que deben llevar a cabo.