Product Analyst

¡Sé parte de la transformación del comercio global!

Somos la suite de soluciones 100% Cloud más completa para la integración y gestión punta a punta de toda la operación COMEX🚀

En SIDOM buscamos construir un mundo en el que los negocios fluyan sin obstáculos, donde las transacciones sean seguras, rápidas y eficientes; simplificando el comercio internacional con innovación y talento.

Esta visión nos inspira cada día a desafiar los límites y a construir tecnología que transforma. Nuestra pasión por la innovación, la excelencia y el trabajo colaborativo nos impulsa a crecer y a vivir con #ActitudSIDOM, siendo protagonistas de nuestro propio desarrollo y del futuro de SIDOM.

En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Product Analyst para traducir las necesidades del negocio y del usuario en requerimientos claros, verificables y accionables, para que el equipo de desarrollo —incluyendo el agente de inteligencia artificial con el que trabaja en conjunto— cuente con especificaciones lo suficientemente precisas para construir la solución correcta, sin ambigüedades ni retrabajo.

Es el nexo entre el negocio y el equipo técnico: es responsable de que todo lo que se decide priorizar quede documentado con el nivel de detalle necesario para ejecutarse sin zonas grises.

Responsabilidades

• Releva necesidades de negocio con stakeholders internos y, cuando corresponda, con clientes, mediante entrevistas, talleres y análisis de procesos.

• Analiza procesos de negocio existentes (as-is) y propone el flujo deseado (to-be), identificando puntos de fricción, reglas de negocio y excepciones.

• Investiga y documenta las reglas específicas del dominio de comercio exterior que impactan en cada requerimiento.

• Redacta historias de usuario con criterios de aceptación claros y verificables, siguiendo el formato estándar del equipo.

• Documenta reglas de negocio, casos borde y datos de entrada/salida con el detalle suficiente para que un Dev o el agente de IA implementen sin necesidad de inferir o asumir.

• Mantiene actualizada la documentación funcional a medida que cambian los requerimientos.

• Participa de la planificación de cada historia, resolviendo dudas de los Devs sobre alcance y reglas de negocio.

• Escribe las consignas y tarjetas con el nivel de detalle necesario para que el agente de IA pueda ejecutarlos sin ambigüedad, dado que el equipo trabaja con un agente autónomo.

• Valida junto a los Devs que lo entregado cumple los criterios de aceptación antes de dar por cerrada una historia.

• Diseña y ejecuta pruebas de aceptación.

• Reporta desvíos entre lo especificado y lo construido, y ayuda a priorizar su resolución

• Analiza datos operativos y de uso, cuando estén disponibles, para fundamentar decisiones de producto y detectar oportunidades de mejora.

• Arma reportes o tableros simples para argumentar y evidenciar los analisis y también de seguimiento de lo entregado.

• Comunica avances y bloqueos a los stakeholders de negocio de forma clara y regular.

• Articula con el Technical Product Owner la priorización del backlog, sin tomar esa decisión por sí mismo/a.

Requisitos

• Graduado/a de Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas/Informática, Comercio Internacional, o a fines.

• Almenos 2 años de experiencia en roles de Analista Funcional, Product Analyst o similar, idealmente en empresas de tecnología/software.

• Experiencia trabajando en equipos de desarrollo ágiles (Scrum/Kanban), redactando historias de usuario y colaborando directamente con Devs.

• Deseable: experiencia previa en comercio exterior, logística, aduanas o industrias reguladas.

• SQL nivel intermedio, para poder consultar y analizar datos de forma autónoma.

• Manejo de herramientas de gestión ágil (Jira, Confluence o equivalentes).

• Conocimientos básicos de wireframing (Figma, Miro o similar).

• Comprensión general del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC) y de conceptos de API/integraciones, sin necesidad de programar.

• Muy valorable: familiaridad con herramientas de IA generativa para documentar, analizar o redactar especificaciones, dado que el equipo desarrolla junto a un agente de IA autónomo.

Beneficios

• Tu bienestar primero. Medicina privada🏥 & Descuento en gimnasios💪

• Esquema híbrido de trabajo ⚖

• Vacaciones en días hábiles🌴

• Day off por cumpleaños🎈

• Contagiamos energía positiva. Celebramos juntos y disfrutamos beneficios corporativos en fechas especiales 🎉

• Impulsamos tu desarrollo. Clases de idiomas cubiertas por la compañía 🎓

• SIDOM Week y más beneficios💟

¿Por qué trabajar en SIDOM?

Porque en SIDOM no solo desarrollamos tecnología: creamos impacto. Somos una compañía en crecimiento, donde la innovación, la colaboración y la pasión por lo que hacemos nos impulsan cada día.

💡 Acá vas a encontrar: ✨ Proyectos desafiantes que transforman el comercio internacional. 🤝 Un equipo auténtico y colaborativo, donde cada voz suma y las ideas se escuchan. 🚀 Oportunidades reales de crecimiento, donde podés ser protagonista de tu desarrollo. 🌕 Una cultura que se vive con energía, transparencia y actitud: #ActitudSIDOM.

En SIDOM creemos que el talento, cuando se potencia con propósito, no tiene límites. ¿Listo para llevar tus ideas #ToTheMoon? 🌕