JobCubby JobCubby
Sign up
dentsu

Salesforce Marketing Cloud Consultant

dentsu · Ciudad de México, Mexico

Business Consulting and Services · 10,001+ employees

Yesterday
Mid (2-5 yrs) Full-time Mexico
Log in to apply, save this posting, or score it against your profile with AI.

About the role

The consultant will design and implement innovative marketing automation solutions and Martech architectures within the Salesforce ecosystem. They are responsible for managing customer communication processes, ensuring system performance, and resolving technical issues.

What they look for

Salesforce Marketing Cloud Marketing Automation Martech AMPscript Database Management Customer Journey Cloud Infrastructure Functional Consulting Data Analysis System Performance Monitoring Technical Troubleshooting Salesforce CRM

Requirements

Candidates must have over 3 years of experience with Salesforce Marketing Cloud and a strong understanding of the Salesforce CRM ecosystem. Proficiency in database management and AMPscript is highly valued, along with strong analytical skills.

Full description

Job Description:

Omega CRM, empresa líder en soluciones tecnológicas, busca fortalecer su práctica de Marketing incorporando un Consultor de Salesforce Marketing Cloud.

Principales responsabilidades:

  • Investigar, diseñar y recomendar soluciones innovadoras de automatización de marketing (Marketing Automation) y tecnologías de marketing (Martech).
  • Analizar implementaciones de soluciones de automatización de marketing y Martech. Apoyar el diseño de arquitecturas de alto nivel seleccionando la plataforma más adecuada para cada implementación.
  • Implementar infraestructuras y arquitecturas funcionales de marketing en la nube.
  • Crear políticas para la activación de comunicaciones automatizadas alineadas con el recorrido del cliente (Customer Journey).
  • Ejecutar tareas funcionales básicas y especializadas relacionadas con marketing.
  • Garantizar el uso eficaz de las activaciones automatizadas de comunicación en la nube.
  • Definir qué procesos son adecuados y necesarios para ejecutarse en la nube dentro de soluciones de automatización de marketing.
  • Determinar los recursos (assets) y la organización de las automatizaciones que mejor se adapten a la implementación en la nube.
  • Proporcionar consultoría funcional para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos de comunicación automatizada.
  • Implementar comunicaciones automatizadas y procesos de automatización de marketing que cubran las necesidades del cliente en distintos puntos de contacto (touchpoints).
  • Incorporar las más recientes innovaciones tecnológicas y soluciones Martech.
  • Realizar pruebas, diagnosticar errores y resolver incidencias relacionadas con herramientas de automatización de marketing y tecnologías Martech.
  • Documentar procesos y realizar seguimiento a métricas de desempeño de los sistemas.

Experiencia requerida:

  • Experiencia en Salesforce: Más de 3 años de experiencia comprobable diseñando y ejecutando campañas de marketing en Salesforce Marketing Cloud, además de un conocimiento sólido del ecosistema de Salesforce CRM.
  • Habilidades técnicas: Fuerte experiencia en gestión de bases de datos y software de automatización. Se valora especialmente la experiencia con AMPscript (considerado un gran diferenciador).
  • Capacidad analítica: Habilidades analíticas sólidas para evaluar el rendimiento de las automatizaciones de marketing e implementar mejoras tecnológicas.
  • Inglés: Nivel profesional de inglés para el entorno laboral es deseable.

#LI-AMERICAS #LI-EC1

Location:

CDMX – 1458 Avenida Insurgentes Sur

Brand:

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent