Business Process & Solutions Analyst Plain
Chubb Quito, Ecuador
Insurance · 1,001-5,000 employees
About the role
The analyst will manage end-to-end business transformation projects, including process redesign and documentation. They are also responsible for monitoring critical performance indicators and preparing detailed management reports.
What they look for
Requirements
Candidates must hold a bachelor's degree in Industrial Engineering, Business Administration, Systems Engineering, or a related field. A minimum of 1 to 2 years of experience in similar roles and intermediate English proficiency are required.
Full description
Descripción del Cargo
Soportar el cumplimiento de los resultados esperados de la gestión de los proyectos y, la consecución de los objetivos generales y específicos del área.
Áreas de responsabilidad – Descripción funcional
Funciones principales
- Gestionar de principio a fin los proyectos asignados (transformación del negocio, procesos, estructuras y plataformas de sistemas) bajo los lineamientos de la Compañía asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad mediante una ejecución superior.
- Gestionar y, de ser el caso, rediseñar los procesos y desarrollar la documentación de soporte de los proyectos asignados, incluyendo manuales de procesos e instructivos.
- Presentar resultados de los proyectos asignados de manera oportuna y exacta.
- Diseñar, analizar y monitorear indicadores críticos de gestión.
- Elaborar informes y reportes conforme a los requerimientos recibidos.
- Realizar otras funciones del Área que sean materia de su competencia y otras que, sin serlo, le sean encomendadas expresamente.
Perfil del cargo
Educación Formal
Título de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Procesos y Productividad; Administración de Empresas; Ingeniería en Sistemas / Tecnología; o, carreras afines al cargo.
Experiencia Requerida
Experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares.
Capacitación o conocimientos adicionales
- Experiencia en gestión de proyectos y documentación de procesos.
- Uso de paquetes informáticos de MS-Office, especialmente Excel y Project.
- Inglés intermedio.
- Conocimientos en metodologías ágiles (deseable).
- Conocimientos en banca y seguros (deseable).
- Uso de aplicaciones de diagramación de procesos: Visio, Bizagi
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