AI Solutions Engineer Specialist /Manager
Zurich Insurance Company Ltd. · Nakano, Japan
Insurance · 501-1,000 employees
About the role
Lead the AI Platform & Engineering team to drive operational automation and efficiency using LLMs and Generative AI. Design and implement AI application architectures, governance frameworks, and project delivery strategies across various business units.
What they look for
Requirements
Requires over 5 years of experience in AI solution development, data science, or software/cloud engineering. Candidates must have practical experience with Azure or AWS and possess strong leadership skills in managing projects and stakeholders.
Benefits
Full description
【Job Responsibility 】
1)AI Platform & Engineering チームのリードとして、部内関係者および IT 部門と連携し、LLM/生成AI・エージェンティックAIを活用したオペレーション高度化・自動化を推進する。 2)オペレーション領域(引受、保全、損害サービス、バックオフィス等)の課題を把握し、LLM/生成AIを活用した業務プロセスの改善・自動化を企画・実行する。 3)LLM/生成AIアプリケーションのアーキテクチャ・標準・ガバナンスを整備し、安全かつ効率的に展開・運用できる仕組みを構築する。 4)Japan P&C の Data & AI 戦略を理解した上で、業績目標およびオペレーショナル・エクセレンス目標の達成に貢献する。
【Key Tasks & Accountabilities】
1)LLM/生成AIを活用した業務自動化・業務支援ソリューションのロードマップ策定および優先順位付け。 2)LLMアプリケーションのリファレンスアーキテクチャ設計(RAG構成、プロンプト管理、API連携、ログ・監査基盤など)および標準化。 3)プロジェクト/プロダクトのデリバリー統括(PoC〜本番展開):要件整理、スコープ定義、進捗管理、リスク管理。 4)LLM出力の品質・安全性・コンプライアンスに関するガバナンス枠組みの設計・運用。 5)データサイエンスチーム、IT部門、業務部門との連携によるユースケース創出と実装支援(例:Agentic AI Telephony、Image STP、Citizen Development、LINE & digital tools、AI-assisted coding)。 6)チーム内外でのリーダーシップ発揮(役割分担の明確化、ナレッジ共有の促進)。 7)業務部門長および経営層への状況報告・提案(成果の可視化、次年度以降の投資テーマの整理等)。
【Qualifications / Experience】
1)AIソリューション開発、データサイエンス、またはソフトウェア/クラウドエンジニアリングのいずれかの分野における実務経験(5年以上が望ましい)。 2)オペレーションの自動化やAI活用に関する企画立案および実装の実務経験。 3)AzureまたはAWS上でのアプリケーションまたはデータ基盤の設計・構築・運用のいずれかに関する実務経験 (3年以上が望ましい)。 4)プロジェクトまたはチームのリード/マネジメント経験(複数ステークホルダーとの調整・推進を含む)。 5)RAG、プロンプトエンジニアリング、API連携などに関する基礎的な理解。 6)統計解析や機械学習などのデータ分析経験があれば尚可。 7)保険業界、特に損害保険業界、または類似する規制業界での経験があれば尚可。 8)AIガバナンスおよびデータガバナンスに関するプロセス設計・運用の経験があれば尚可。 9)日本語:ビジネスレベル 英語:ビジネスレベル
【募集要項】
・勤務地:東京本社オフィス(東京都中野区東中野3-14-20)または在宅勤務のハイブリッド勤務
・雇用形態:正社員
・勤務時間: 9時00分から17時00分迄
休憩時間60分
・給与:当社規程により決定
※前職の経験・スキルを考慮
・休日休暇:年末年始休暇、ペアレンタル・リーブ(6週間の特別有給休暇。社員の性別を問わず取得できる制度)、慶弔休暇、産前産後休暇、ボランティア休暇、Re-Creation休暇
・福利厚生:
各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災、他)、団体生命保険、会員制福利厚生クラブ加入、EAP: Employee Assistance Program(従業員支援プログラム)、育児休職制度、育児時間制度、介護休職制度、フレックスタイム制度、短時間勤務制度、時差勤務制度、育児休職者の早期復職支援手当、シフト勤務に対する育児支援手当、社内クラブ活動、ドレスコードフリー(服装自由)、オンライン自己啓発プログラム、副業、兼業(届出制)