hôma

E-commerce Trading & Business Analyst

hôma · Vila Nova de Gaia, Portugal

Retail · 501-1,000 employees

5 h ago
Mid (2-5 yrs) Full-time Portugal
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About the role

The E-commerce Trading & Business Analyst will monitor commercial performance metrics and translate data into actionable insights to drive revenue and margin growth. They will also manage pricing strategies, promotional campaigns, and collaborate with cross-functional teams to optimize the digital business.

What they look for

Data analysis E-commerce trading Pricing strategy Promotional strategy Salesforce Commerce Cloud Excel Power BI Looker Studio GA4 Business intelligence Performance monitoring Commercial reporting Dropshipping management Analytical skills Communication

Requirements

Candidates should hold a higher education degree in Management, Economics, Engineering, Marketing, or a related field. Proven experience in commercial analysis, trading, or e-commerce, along with proficiency in data tools like Excel and BI platforms, is required.

Full description

O e-commerce da hôma está em plena evolução — e queremos integrar um(a) E-Commerce Trading & Business Analyst!

O objetivo é transformar dados em decisões comerciais, potenciando o crescimento do negócio digital. O reporte será ao Commercial & Operations Manager, com quem trabalhará em estreita colaboração para otimizar a performance comercial, definir estratégias de pricing e garantir a excelência na execução das campanhas e iniciativas do e-commerce.

Missão: Impulsionar a performance comercial do e-commerce através da análise de dados, garantindo que campanhas, promoções e decisões de pricing são baseadas em informação e bem executadas. Em síntese: transformar dados em ações que aumentam receita, protegem margem e melhoram a experiência do cliente.

O que será o teu dia a dia…

  • Monitorizar indicadores de performance comercial (GMV, margem, AOV, conversão e sell-through), identificando oportunidades de melhoria e propondo ações de otimização;
  • Desenvolver e acompanhar dashboards e scorecards que apoiem a tomada de decisão da equipa;
  • Definir recomendações de pricing competitivo e estratégias promocionais alinhadas com os objetivos de negócio;
  • Criar e acompanhar campanhas comerciais, analisando o seu impacto e retorno;
  • Participar na construção do calendário comercial e garantir a execução operacional das campanhas;
  • Assegurar a validação de preços, stocks, mecânicas promocionais, landing pages e comunicação antes de cada lançamento;
  • Avaliar os resultados das campanhas e identificar oportunidades de melhoria contínua.
  • Acompanhar a performance dos parceiros de dropshipping, promovendo o crescimento da oferta online e monitorizando a experiência do cliente;
  • Colaborar com equipas multidisciplinares para garantir a melhor execução das iniciativas comerciais.

O que vamos valorizar no teu perfil…

  • Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas similares;
  • Experiência em funções de análise comercial, trading ou e-commerce;
  • Experiência em plataformas de e-commerce (valorizada experiência em Salesforce Commerce Cloud);
  • Conhecimentos de métricas comerciais, pricing e estratégias promocionais;
  • Domínio avançado de Excel;
  • Conhecimentos de ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Looker Studio ou GA4);
  • Forte capacidade analítica e orientação para resultados;
  • Organização, atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos;
  • Boa capacidade de comunicação e colaboração transversal.

Se procuras um desafio onde possas transformar dados em impacto real no negócio e contribuir diretamente para a performance do e-commerce, queremos conhecer-te!