Stage extracurriculare - Reale Mutua - BUSINESS ANALYST

Sede di lavoro: Torino – Via Corte d’Appello, 11

La posizione è aperta presso la Direzione Business Analyst App e Area Riservata

Attività dell’ufficio:

La risorsa sarà inserita all'interno del team Agile responsabile dell'evoluzione dell'App mobile e dell'Area Riservata del Gruppo.

Il ruolo prevede il coinvolgimento nelle attività di analisi funzionale e di raccolta dei requisiti necessari alla realizzazione e al miglioramento dei servizi digitali destinati ai clienti, collaborando con stakeholder di business, UX/UI Designer, sviluppatori e fornitori esterni. Le attività del team comprendono l'analisi dei requisiti, la definizione dei flussi utente, il supporto alla progettazione dell'esperienza utente, lo sviluppo vero e proprio e l'evoluzione dei canali digitali

Attività in cui sarà coinvolta la risorsa:

La risorsa sarà affiancata dal Product Owner e dagli altri membri del team e contribuirà alle seguenti attività:

• Raccolta e analisi dei requisiti di business.

• Supporto alla definizione di nuove funzionalità per App e Area Riservata.

• Analisi e modellazione di processi e customer journey.

• Redazione di documentazione funzionale, user story e requisiti di progetto.

• Supporto nella gestione del backlog di prodotto.

• Analisi dei feedback provenienti dagli utenti e identificazione di opportunità di miglioramento.

• Collaborazione con i designer nella definizione dell'esperienza utente.

• Interazione con team di sviluppo e fornitori per il chiarimento dei requisiti funzionali.

• Attività di test e validazione delle funzionalità rilasciate.

• Partecipazione alle principali cerimonie Agile del team.

Requisiti e conoscenze:

Si ricerca una persona curiosa, analitica e interessata al mondo dei prodotti e dei servizi digitali. È richiesta una laurea in uno dei seguenti ambiti:

• Ingegneria Gestionale;
• Economia e Management;
• Business Analytics;
• Digital Management;
• Ingegneria Informatica;
• Informatica;
• discipline affini.

La selezione sarà orientata in particolare alla valutazione delle seguenti caratteristiche:

• Capacità analitica e di problem solving.
• Attitudine a organizzare e sintetizzare informazioni complesse.
• Capacità comunicative e relazionali.
• Curiosità e proattività.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Interesse per la progettazione e il miglioramento di prodotti digitali.
• Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con interlocutori diversi.

Completano il profilo:

• Interesse per il settore digitale e mobile.
• Conoscenza dei principi Agile e Scrum.
• Conoscenza dei concetti base di User Experience e Customer Experience.
• Familiarità con strumenti di analisi dati.
• Partecipazione a progetti universitari o personali relativi a siti web, applicazioni o servizi digitali.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). Ti preghiamo di leggere l'Informatica Privacy ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).