Analista Salesforce Marketing Cloud Júnior
Capgemini Barueri, São Paulo, Brazil
IT Services and IT Consulting · 10,001+ employees
About the role
The analyst will support the documentation of processes, campaigns, and customer journeys while configuring native platform features. They will also assist in creating automations, segmenting audiences using SQL, and performing functional tests to ensure project quality.
What they look for
Requirements
Candidates must have knowledge of Salesforce Marketing Cloud, including tools like Journey Builder and Automation Studio. Proficiency in SQL, basic HTML/CSS, and an understanding of CRM and marketing automation concepts are required.
Benefits
Full description
Nossa Oportunidade:
Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!
Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexível, híbrido, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.
Estamos em busca de um(a) Analista Salesforce Marketing Cloud Júnior, para compor nosso time.
Responsabilidades:
- Participar de reuniões de levantamento de requisitos e entendimento de demandas;
- Apoiar a documentação de processos, campanhas e jornadas;
- Compreender necessidades de negócio e contribuir na tradução para soluções dentro do Marketing Cloud;
- Auxiliar na elaboração de fluxos e desenhos funcionais;
- Apoiar a identificação de oportunidades de melhoria em campanhas, jornadas e processos de comunicação;
- Configurar campanhas e jornadas utilizando recursos nativos da plataforma;
- Criar e manter automações de baixa e média complexidade;
- Desenvolver segmentações de audiências utilizando Data Extensions e SQL;
- Construir e manter Journeys, Automations, Data Extensions, Query Activities, E-mails e CloudPages simples;
- Realizar testes funcionais e apoiar processos de homologação;
- Apoiar correções e evoluções em soluções existentes;
- Participar das cerimônias e reuniões dos projetos;
- Trabalhar em conjunto com consultores, desenvolvedores e arquitetos;
- Manter a documentação atualizada das entregas sob sua responsabilidade;
- Escalar riscos e impedimentos quando necessário;
- Desenvolver gradualmente autonomia na condução das demandas.
Requisitos Técnicos:
- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud Engagement;
- Conhecimento em Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Contact Builder, Content Builder e Data Extensions;
- Conhecimento em SQL básico a intermediário;
- Conhecimento básico de HTML e CSS para construção e edição de e-mails;
- Conhecimentos iniciais de AMPscript;
- Noções de APIs REST;
- Conhecimentos básicos de manipulação de dados;
- Conhecimento de conceitos de CRM;
- Conhecimento em segmentação de públicos;
- Conhecimento em marketing de relacionamento;
- Conhecimento em automação de marketing;
- Conhecimento básico sobre LGPD.
Diversidade, Inclusão e Pertencimento:
Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:
- Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
- Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
- LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.
Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
Desenvolvimento e Benefícios
Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:
- Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
- Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Pluralsight.
- Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
- Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).
Bem-estar completo:
- Assistência médica e odontológica.
- TotalPass e Equilibrium (saúde física e mental).
- Previdência privada e seguro de vida.
- Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
- Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!
Make It Real
Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!
Similar roles
-
Salesforce Developer | TE&S
Natixis in Portugal Portugal
-
Senior Salesforce Developer
Experian Hyderabad, Telangana, India
-
Senior BSA Salesforce
Dacotah Bank Aberdeen, Maryland, United States
-
Salesforce Admin
Valce Talent Solutions Mexico
-
T&T Consultant - Deloitte Digital (Salesforce Marketing Cloud Developer) - MY
Deloitte SEA Special capital Region of Jakarta, Java, Indonesia
-
Salesforce Solution Architect - Remote
VXForward United States