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Encora

Mid Project Manager

Encora Lima, Lima, Peru

IT Services and IT Consulting · 5,001-10,000 employees

6 h ago
project-manager Mid (2-5 yrs) Full-time Peru
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About the role

The role involves gathering, analyzing, and documenting functional requirements for customer management and financial platforms. You will coordinate with business and technology teams to design processes and ensure the successful implementation of integrated banking solutions.

What they look for

Customer 360 Master Data Management CRM Core Banking Business Analysis Data Governance BRD FSD Business Process Modeling Traceability Matrix Data Quality Digital Transformation Financial Systems Stakeholder Management KYC

Requirements

Candidates must have 3 to 10 years of functional analysis experience within the financial sector, specifically with CRM or Core Banking systems. Proficiency in creating BRD, FSD, and business process documentation is essential for this position.

Full description

Habilidades clave: Customer 360, Master Data Management, CRM, Core Banking, Business Analysis, Data Governance, BRD/FSD.

Experiencia: +3 años de experiencia.

Ubicación: Perú (solo candidatos en Lima).

Modalidad: Híbrido en Surquillo.

En Coforge estamos buscando Mid Functional Specialist – Customer 360 (#22231) con el siguiente perfil.

Responsabilidades principales

  • Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales relacionados con la gestión de clientes y plataformas financieras.
  • Diseñar y documentar procesos AS-IS y TO-BE.
  • Elaborar BRD, FSD, reglas de negocio y matrices de trazabilidad.
  • Coordinar con equipos de negocio y tecnología para asegurar la correcta implementación de soluciones.
  • Analizar integraciones entre Core Banking, CRM, canales digitales y sistemas relacionados.
  • Participar en iniciativas de transformación y modernización de plataformas financieras.
  • Asegurar la calidad y consistencia de la información relacionada con clientes y datos maestros.

Requisitos indispensables

  • Experiencia de 3 a 10 años en análisis funcional dentro del sector financiero.
  • Experiencia en Maestro de Clientes, Customer 360, CRM bancario o datos maestros de cliente.
  • Participación en proyectos de implementación, migración o transformación de Core Bancario.
  • Experiencia en modelamiento AS-IS/TO-BE.
  • Experiencia elaborando BRD, FSD, reglas de negocio y matrices de trazabilidad.
  • Conocimiento de integraciones entre Core Bancario, CRM, canales, originación, scoring, cobranzas o reporting.
  • Capacidad para coordinar con stakeholders de negocio y tecnología.
  • Inglés básico.

Requisitos deseables

  • Experiencia con Temenos Transact, Bantotal, Finacle u otras plataformas Core Banking.
  • Conocimiento de MDM, Data Governance, calidad de datos, deduplicación y Golden Record.
  • Conocimiento de KYC, protección de datos personales y normativa financiera.
  • Experiencia en proyectos de transformación digital bancaria.

Publicado el: 01-09-2026.

En Coforge, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.

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