Application Support Engineer Linux / Windows (H/F)

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C’est votre future équipe

Mobilisée pour la réussite de ses clients, l’équipe de Consort Belgium incarne les valeurs et partage les expertises de Consort Group à Bruxelles, dans ses environs, et sur l’ensemble du territoire belge.  Forte de 45 collaborateurs, elle propose depuis 2016 une offre de services en Infrastructures et Solutions Applicatives, portée par des équipes locales et appuyée, lorsque nécessaire, par les compétences et ressources du groupe.

Application Support Engineer Linux / Windows (H/F)

C'est votre mission

En tant qu'Application Support Engineer, vous rejoignez l'équipe Data & Application Support, en charge du déploiement des applications développées en interne ainsi que du support des plateformes partagées utilisées en environnements Acceptance et Production. Vous intervenez sur des infrastructures Windows et Linux, participez aux activités de continuité de service et assurez le support de niveau avancé des applications critiques.

Build :

• Participer au déploiement et aux mises à jour des applications développées en interne sur les environnements Acceptance et Production.

• Contribuer à la conception et à la mise en place des architectures de déploiement des nouvelles applications.

• Participer à l'analyse des besoins techniques et à la configuration des environnements applicatifs.

• Contribuer à la validation des aspects techniques et infrastructure des plans de Disaster Recovery (DRP) et Business Continuity (BCP).

• Maintenir à jour la documentation technique d'exploitation et d'installation.

Run :

• Assurer le support applicatif de niveau 2/3 et résoudre les incidents complexes.

• Administrer les serveurs d'applications Windows et Linux.

• Configurer les VIP F5 pour les applications Web.

• Assurer le support des technologies partagées telles que RabbitMQ, Redis Cache et autres middlewares.

• Collaborer avec Microsoft et les autres fournisseurs dans le cadre des escalades techniques.

• Participer au rôle de garde (24h/24, 7j/7 – une semaine sur six).

• Interagir avec les équipes IT et les clients internes.

C'est votre parcours

• Minimum 5 ans d'expérience en Application Support, Administration Systèmes ou Infrastructure IT.

• Expérience confirmée sur des environnements Windows Server.

• Expérience récente du support d'applications sous Linux Red Hat.

• Expérience dans des environnements de production critiques.

C'est votre expertise

• Windows Server (2012 à 2022)

• Linux Red Hat

• IIS

• PowerShell

• Déploiement d'applications

• Support applicatif L2/L3

• Analyse et résolution d'incidents

• Disaster Recovery Plan (DRP)

• Business Continuity Plan (BCP)

• DevOps

• CI/CD

• Microsoft SQL Server (atout)

• MongoDB (atout)

• RabbitMQ (atout)

• Redis Cache (atout)

• Neo4j (atout)

• Concepts Firewalls

• Load Balancing (F5)

• Authentification & Autorisation

• Documentation technique

Langues

• Français ou Néerlandais : courant (langue maternelle souhaitée)

• Bonne connaissance de la seconde langue nationale

• Anglais : professionnel

Compétences comportementales

• Esprit analytique

• Esprit d'équipe

• Autonomie

• Sens du service client

• Pragmatisme

• Capacité d'apprentissage rapide

• Bonnes capacités de communication

• Sens de l'organisation

Informations complémentaires

• Localisation : Bruxelles

• Présence sur site : minimum 2 jours par semaine

• Participation obligatoire aux gardes (24/7 – 1 semaine sur 6)

• Permis B obligatoire

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.