E/ 674738_SALESFORCE CONSULTANT
IKONS GROUP
IT Services and IT Consulting · 2-10 employees
About the role
The consultant will gather and analyze business requirements to translate them into scalable Salesforce solutions. They will also manage project initiatives end-to-end, from initial requirements to post-go-live support and documentation.
What they look for
Requirements
Candidates must have at least 2 years of experience with Salesforce Sales and Service Cloud. Proficiency in Italian is mandatory, while English skills are considered a nice-to-have asset.
Full description
Questa è una posizione remota.
E/ 674738_SALESFORCE CONSULTANT
Luogo di lavoro
(on site/remote/ibrido)
Remote
Seniority
(jr/ middle/ senior/ anni di exp)
2 anni esperienza su Salesforce Sales & Service
Disponibilità e Durata d’ingaggio
09/2026 – 30/06/2027
Descrizione Attività
(dettaglio attività, reperibilità, fuori orario)
Principali attività:
· Raccolta e analisi dei requisiti di business, traducendo le esigenze del cliente in soluzioni efficaci e scalabili.
· Redazione della documentazione tecnico-funzionale a supporto delle attività progettuali.
· Interazione costante con i team Business e ICT del cliente, favorendo il coordinamento tra le diverse funzioni coinvolte.
· Gestione end-to-end delle iniziative progettuali, dalla raccolta dei requisiti fino alla messa in esercizio e al supporto post go-live.
· Monitoraggio dell'avanzamento delle attività e contributo al miglioramento continuo dei processi operativi.
Conoscenze professionali obbligatorie (Tecnologie richieste)
CRM Salesforce Sales/Service
Certificazioni
Forniscono valore aggiunto le certificazioni ambito Salesforce CRM.
Competenza linguistiche
(Livello di education, conoscenza lingue)
Italiano: Obbligatorio
Inglese: nice to have
Soft Skills
Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale
