TECH OPS ANALYST I (Salesforce Marketing Cloud Consultant) - Customer Intelligence
Inter Carreiras Curitiba, Paraná, Brazil
Financial Services · 51-200 employees
About the role
You will be responsible for designing, automating, and improving marketing solutions within Salesforce Marketing Cloud to meet business objectives. This includes managing data via SQL, overseeing platform governance, and collaborating with CRM and IT teams to enhance customer interactions.
What they look for
Requirements
Candidates must have a completed higher education degree in Technology, Administration, Advertising, or related fields. Proficiency in Salesforce Marketing Cloud, SQL, SSJS, and API integrations is required, along with the availability to work on-site.
Benefits
Full description
Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Sobre a vaga e missão do cargo
Você fará parte do nosso time de Martech Brazil e estará a frente do Marketing Cloud dentro da nossa estrutura Brasil.
No seu dia a dia, você vai:
- Compreender a necessidade as áreas atendidas para desenhar soluções que atendam aos objetivos, automatizar e melhorar processos;
- Configuração e gestão de automações no Automation Studio e Journey Builder, incluindo rotinas de ingestão, transformação e envio de dados
- Gestão e manipulação de dados por meio de SQL, trabalhando com Data Extensions e conjuntos de dados.
- Atuar em parceria com CRM, Marketing, Dados e outras áreas da TI para trabalhar no aprimoramento das interações com nossos clientes.
- Produzir documentações das soluções desenvolvidas;
- Ser responsável pela governança da plataforma, garantindo a aplicação de melhores práticas.
O que buscamos
Obrigatórios:
- Ensino Superior Completo em cursos das áreas de Tecnologia, Administração, Publicidade ou áreas relacionadas
- Disponibilidade para atuar no modelo presencial;
- Conhecimento na ferramenta Salesforce Marketing Cloud, com vivência ou estudos envolvendo as funcionalidades Journey Builder e Automation Studio (API Event, Custom Activities, etc)
- Conhecimento SSJS, SQL e integrações via API.
- Conhecimento em linguagens Ampscript/SQL/HTML/CSS;
- Ótimas habilidades de comunicação e capacidade de colaborar com equipes diversas
Desejáveis:
- Conhecimento em Data Cloud e Marketing Cloud Personalization;
- Conhecimento em Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud Connect
- Conhecimento em S3 AWS
- Conhecimento em IA Generativa
Benefícios
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer);
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