Sr. Product Manager - Loyalty & Promotions

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones.

Sobre este rol

En Cashea, queremos construir una relación con nuestros usuarios que vaya mucho más allá de una transacción.

Loyalty & Promotions es el espacio desde el cual diseñamos cómo recompensamos a nuestros usuarios, cómo generamos incentivos para impulsar comportamientos y cómo construimos capacidades que nos permitan hacerlo de forma cada vez más inteligente, escalable y medible.

Buscamos un/a Product Manager Senior que lidere este espacio combinando visión de producto, un fuerte entendimiento del negocio y sus métricas, y una gran capacidad de ejecución.

Vas a trabajar en la intersección entre producto, growth, tecnología y economics, construyendo experiencias para nuestros usuarios y capacidades que puedan ser aprovechadas por distintos equipos de Cashea.

Lo que vas a hacer

• Ser owner de las métricas de su producto, entendiendo profundamente qué las mueve, identificando oportunidades y tomando decisiones de producto a partir de ellas.

• Definir y ejecutar la estrategia de producto de Loyalty & Promotions, conectándola con los objetivos de crecimiento, engagement y rentabilidad de Cashea.

• Liderar la optimización del funnel de los usuarios desde la segunda compra asegurando la mejora en frecuencia, retención y progresión de usuarios dentro del club.

• Evolucionar nuestro Motor de Promociones, construyendo capacidades reutilizables para crear, configurar, distribuir y medir promociones e incentivos a escala.

• Diseñar productos e incentivos a partir de comportamientos concretos que queremos generar en nuestros usuarios.

• Asegurar la integración del motor de promociones con todo el ecosistema de Cashea.

• Convertir necesidades y oportunidades de Growth y negocio en problemas de producto bien definidos y soluciones escalables, trabajando en conjunto sobre las capacidades necesarias para habilitarlas.

• Diseñar experimentos con grupos de control, definir hipótesis y medir el impacto incremental real de las iniciativas.

• Entender los economics detrás de los incentivos y encontrar el equilibrio entre valor para el usuario e impacto para el negocio.

• Trabajar muy cerca de Negocio, Engineering, Design, Data, Growth y Commercial para llevar las iniciativas desde la oportunidad hasta su ejecución y aprendizaje.

• Construir loyalty loops escalables basados en producto, datos y automatización.

• Diseñar junto con Negocio estrategias para aumentar engagement, MABs, recurrencia y LTV.

• Impulsar la adopción y cross-sell de nuevos productos y beneficios.

• Elevar la disciplina de procesos, documentación y experimentación del equipo.

¿Qué buscamos en vos?

• +4 años de experiencia como Product Manager liderando productos digitales con impacto directo en métricas de negocio.

• Experiencia en growth, loyalty, fintech, marketplaces, promotions o productos con fuerte foco en engagement y monetización es especialmente valiosa.

• Fuerte business acumen y experiencia trabajando cerca del negocio, entendiendo sus economics y tomando decisiones de producto conectadas con objetivos comerciales.

• Fuerte orientación a outcomes y capacidad para conectar decisiones de producto con métricas de negocio.

• Capacidad analítica y comodidad trabajando con funnels, cohortes, segmentaciones y experimentos.

• Buen entendimiento de unit economics y capacidad para razonar sobre el costo y retorno de incentivos.

• Fluidez técnica para trabajar cerca de Engineering, entender restricciones y participar activamente de los trade-offs.

• Criterio para priorizar y tomar decisiones en contextos dinámicos y de alta velocidad.

• Excelente comunicación y capacidad para alinear equipos con perspectivas diferentes.

Porque te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.

• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.

• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.

• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.

• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.