SAP Lead Consultant/Solution Architect CX (Sales&Service Cloud)
CNT Management Consulting Zurich, Zurich, Switzerland
IT Services and IT Consulting · 501-1,000 employees
About the role
The consultant will lead SAP CX projects, focusing on the implementation and optimization of SAP Sales and Service Cloud solutions. They will act as a bridge between business and IT, managing client relationships and mentoring junior staff.
What they look for
Requirements
Candidates must have over 8 years of experience in SAP CX projects with deep functional and technical expertise in Sales and Service Cloud. Strong communication skills in German and English, along with a high level of flexibility and willingness to travel, are required.
Benefits
Full description
Als führendes Beratungshaus für SAP-Software, insbesondere für SAP S/4HANA Transformationen und SAP Cloud Lösungen, zählt CNT Management Consulting seit 25 Jahren zu den internationalen Top-Beratungen. Mit 550 Prozess- und SAP BeraterInnen in sieben Ländern Europas, sowie in den USA unterstützen wir erfolgreich die digitale Transformation von Konzernen, mittelständischen Unternehmen und öffentlichen Organisationen. CNT Management Consulting bietet Methoden- und Beratungskompetenz für sämtliche SAP-Produkte.
Das bieten wir dir:
- Flexibles Arbeitsmodell: 100% flexibles Arbeitszeit- und Arbeitsort-Modell, Home-Office individuell gestaltbar.
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten: Aktive Förderung interner und externer Schulungen, Zertifizierungen, Competence Teams, uvm.
- Internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld: Standorte europaweit und in den USA, internationale Projekte und KollegInnen.
- Aktivitäten zur Gesundheitsförderung und Wohlergehen: Angebot zur Förderung von Gesundheit, Sport, Wohlbefinden
- Attraktive Vergütung: Finanzielle Sicherheit durch hohes Fixgehalt, leistungsabhängiger Bonus, Car Allowance, SBB-GA
- Mitarbeiterbeteiligungen und Bonussysteme: Verschiedene Prämien (z.B. Headhunter-Prämie, Sales-Bonus, New-Client-Bonus).
- Mitarbeitervergünstigungen: Vielzahl von Rabatten auf Produkte oder Dienstleistungen von Partnerunternehmen.
- Aktive Mitgestaltung und Events: Einbringung eigener Gedanken (My-Idea), Vielzahl an Veranstaltungen (z.B. Teamevents, Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen, uvm.)
Das sind deine Aufgaben:
• Beratung unserer Kunden im Rahmen von SAP-CX-Projekten mit Fokus SAP Sales & Service Cloud
• Unterstützung unserer Kunden bei der Einführung oder Neuausrichtung von Vertriebs-, Service
• Projektleitung & Lead-Rolle in SAP CX Projekten
• Pre-Sales-Aktivitäten zur Unterstützung des Vertriebs bei der Gewinnung von neuen Projekten
• Intensive Pflege von Beziehungen zu Neu- und Bestandskunden
• Durchführung von Anforderungsworkshops, Identifikation von Use Cases und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen innerhalb der SAP Sales & Service Cloud
• Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten und Prozessmodellen in Abstimmung mit dem Kunden
• Schnittstelle zwischen Business und IT in Einführungsprojekten
• Mentoring unserer Young Professionals und fachliche Verantwortung für Consultants
• Kontinuierliche Weiterbildung von Hard- und Soft-Skills
Das solltest du mitbringen:
• Ausgezeichnetes funktionales und technisches Know-how im SAP CX Portfolio, insbesondere in SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud
• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen schnell zu erfassen
• Hoher Qualitätsanspruch
• 8+ Jahre Erfahrung in SAP CX-Projekten sowie fundierte Beratungskompetenz im Sales & Service Cloud Kontext
• Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft
• Interesse an offener und konstruktiver Zusammenarbeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
CNT steht für Weiterentwicklung, Aufstiegschancen und Perspektiven sowie ein familiäres Arbeitsumfeld. Mit Chancengleichheit, Diversität und einer gelebten DU-Kultur stellen wir ein produktives und gleichzeitig positives Zusammenarbeiten sicher.
Bei Fragen wende dich bitte an folgende E-Mail-Adresse: recruiting@cnt-online.com
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Helene Penz
Recruiting Executive
Human Resources
