Business Analyst Senior - Data & Analytics (Private Banking )

CONTEXTE & MISSION GÉNÉRALE

Vous rejoindrez une équipe dans un rôle stratégique de Business Analyst Senior au sein d'une banque. Vous serez responsable de la transformation digitale et de l'optimisation des processus autour de trois axes clés : Data & Analytics, Communications et Documents. Vous piloterez des initiatives transversales en collectant les besoins métier, en les formalisant et en définissant des solutions évolutives en partenariat avec les équipes Back Office, Compliance, Finance, Crédit, Gestion Discrétionnaire de Portefeuille, Middle Office et Relationship Management.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Data & Analytics

• Définir la vision, la roadmap et les priorités en matière de data pour la Private Banking et l'Asset Management

• Traduire les besoins métier en Data Products et cas d'usage créateurs de valeur

• Améliorer la qualité et la gouvernance des données

• Développer et mettre en place des solutions analytics en self-service

• Piloter les initiatives d'automatisation, d'IA et d'analyse prédictive

Communications

• Gérer les outils et parcours client de communication

• Administrer l'intranet et les outils d'aide aux campagnes et contenus commerciaux

Documents

• Gérer la gestion documentaire, l'archivage et la dématérialisation

• Superviser la mise en place de signatures électroniques

• Piloter la digitalisation des formulaires et processus papier

Gouvernance & Coordination

• Collecter, analyser et formaliser les besoins métier ; prioriser le backlog avec les équipes métier, IT et prestataires

• Soutenir les projets de leur lancement à la mise en production

• Identifier, coordonner et mobiliser les ressources humaines, financières et techniques nécessaires

• Suivre le développement, piloter les phases d'acceptation utilisateur (UAT), documenter et assurer la formation

• Produire des rapports clairs sur l'avancement, les risques, les dépendances et les décisions requises

• Animer les comités de pilotage et contribuer aux forums de gouvernance

• Simplifier, améliorer et digitaliser les processus et parcours utilisateurs

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience & Formation

• Master d'une université, école d'ingénieur ou école de commerce (ou qualification équivalente)

• Minimum 5 ans d'expérience en rôle de Business Analyst

• Expérience démontrée en Private Banking ou Asset Management

• Expérience en institutions bancaires privées reconnues (type LO ou Pictet) appréciée

• 5 à 10 ans d'expérience souahitée

• Excellente connaissance transversale de la Private Banking et de l'Asset Management

• Maîtrise de la culture Agile (Scrum, Kanban) dans la pratique quotidienne

• Excellente communication écrite et orale en français et en anglais

• Capacité à collaborer avec des stakeholders multiples et à coordonner les activités

• Rigueur dans la formalisation des besoins et la définition des solutions

• Orientation résultats et gestion des priorités

Critères Personnels souhaité

• Âge idéal : 35-40 ans

• Nationalité suisse ou permis de travail équivalent obligatoire

• Résidence en Suisse obligatoire