Application Support Engineer
Accenture Buenos Aires, Argentina
Business Consulting and Services · 10,001+ employees
About the role
Provide Level 2 support for infrastructure and cloud platforms while managing incidents and system alerts. Ensure proper documentation, SLA compliance, and coordination with global teams.
What they look for
Requirements
Requires experience with cloud platforms like AWS, Azure, or GCP and administration of Windows Server or Linux environments. Candidates must possess strong incident management skills and advanced English proficiency.
Benefits
Full description
🟣 En Accenture Argentina buscamos profesionales apasionados por la innovación que quieran aprender y superarse día a día para sumarse a nuestros equipos de Technology 🟣 .
🚀¿Querés formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores?
📌 Qué Desafíos Te Esperan:
- Brindar soporte de Nivel 2 sobre plataformas de infraestructura y entornos cloud.
- Investigar, diagnosticar y resolver incidentes en entornos distribuidos.
- Monitorear sistemas y gestionar alertas siguiendo procedimientos operativos definidos.
- Administrar servidores Windows Server y entornos Linux.
- Ejecutar tareas de administración de usuarios y gestión de accesos.
- Brindar soporte y mantenimiento sobre plataformas de datos y BI.
- Garantizar una correcta gestión de tickets, documentación y cumplimiento de SLAs.
- Coordinar con equipos globales y realizar escalaciones cuando corresponda.
- Asegurar el cumplimiento de procesos, procedimientos y canales de comunicación establecidos.
📌 Lo que te hará exitoso:
- Experiencia trabajando con plataformas cloud: AWS, Azure o GCP.
- Experiencia en administración y soporte de Windows Server y/o Linux.
- Conocimiento sólido de gestión de incidentes y procesos de soporte IT.
- Experiencia en monitoreo y troubleshooting de infraestructura.
- Inglés avanzado.
📌 Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:
🍔 Pedidos Ya 👩⚕️ Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario 💻 Reintegro de Conectividad 💪 Gimnasio 100% Bonificado 🌎 Flexibilidad de saldo de vacaciones 💯 Jornada Flex 📚 Certificaciones bonificadas 🎂 Día de cumpleaños libre 🏆 Bonos 🗓 Accenture Days: 5 días extra libres al año. 🤟🏽Paquete de beneficios flexibles 👨👩👦👦 Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida 💰 Ayuda Económica para Guardería y muchos ➕!
🏢 Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario! Y si estás en otras provincias nuestras posiciones son remotas, para que puedas trabajar desde tu casa!🌎
🌈 EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN
¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.
Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.
About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.Visit us at www.accenture.com
Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.
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