(Senior) Technical Project Manager (all genders)

Stellenbeschreibung / Job description:

Über die Position / About the job:

Deine Mission / Your mission:

Als (Senior) Technical Project Manager (all genders) bist Du für die Unterstützung und Beratung unserer Kunden für geeignete und kreative Lösungen verantwortlich, koordinierst aber auch intern und extern die Umsetzung. Du steuerst Projekte mit unseren Kunden, indem Du die Implementierung unseres Onboardings vorantreibst und die Standards hinsichtlich Umfang, Budget und Zeitplan einhältst. Du betreust unsere Kunden, bearbeitest operative Themen und sorgst so dafür, dass unsere Kunden kontinuierlich einen Mehrwert durch unsere Lösung erhalten.

Deine Aufgaben umfassen / You will be working on topics like:

• Leitung und Abstimmung des Projektumfangs und entsprechender Fortschritte in enger Zusammenarbeit mit den Kunden, den technischen Teams und dem Produktteam
• Umsetzung der Projekte im Rahmen vertraglich vereinbarter Service-Level bei gleichzeitiger Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit
• Kommunikation von Abhängigkeiten und Fortschritten hinsichtlich Zeitpläne und Umfang an alle beteiligten Interessengruppen
• Erste Ansprechperson für Kunden für Beratung und Betreuung bzgl. Erwartungen sowie Verbesserungs- und Wachstumschancen
• Regelmäßige Statusbesprechungen mit den beteiligten Teams
• Unterstützung des Sales-Teams in Demo-Terminen und Onboarding-Workshops
• Bearbeitung von Supportanfragen, Kommunikation mit dem Kunden und Erledigung mit den beteiligten Teams
• Unterstützung des Sales-Teams in der Realisierung von Up-Sellings und Cross-Sellings

Du bist verantwortlich für / You are responsible for:

Was dich erwartet / What to expect:

Dein Profil / Your profile:

Das bringst du mit / That's what you bring to the table:

• 3 bis 7 Jahre Berufserfahrung in kaufmännischem oder technischem Projektmanagement, idealerweise in FinTech/Start-ups im Umfeld komplexer, erklärungsbedürftiger Softwarelösungen oder im Beratungsumfeld, oder alternativ in der Betreuung europäischer/internationaler Key Accounts 
• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium (mindestens Bachelor) im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, gängigen Google Tools und Atlassian (Jira/Confluence)
• Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in verhandlungssicherem Deutsch und Englisch
• Du hast das Selbstvertrauen, mit mehreren Führungsebenen innerhalb eines Unternehmens umzugehen und darüber hinaus verschiedene Interessengruppen zu führen und zu verwalten
• Du hast einen stark ausgeprägten Geschäftssinn, um den Business Value der Projekte zu nutzen und in neuen Geschäftsfeldern schnell auf den neuesten Stand zu kommen
• Du zeigst unternehmerische Initiative und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Ziele zu erreichen
• Unabhängigkeit, Flexibilität, Schnelligkeit und eine hands-on Mentalität zeichnen Dich aus. Auf dynamische Entwicklungen reagierst Du mit Deiner Offenheit
• Du kannst verschiedene Themen unterschiedlicher Art jonglieren und verlierst nicht den Überblick
• Idealerweise hast Du Erfahrung mit HubSpot und Kenntnisse in HTML/Programmierung

Deine Meilensteine bei uns / Your milestones with us:

Warum collect.AI? / Why collect.AI?

• Werde Teil eines internationalen Teams aus Technologie- und Business-Expert:innen
• Genieße ein modernes Büro mitten im pulsierenden Herzen von Hamburg
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• Erhalte einen Zuschuss zum Deutschlandticket
• Sichere Dir einen monatlichen Zuschuss zum Lunch in Höhe von 40 €, auch im Home-Office
• Greife uneingeschränkt auf die E-Learning-Welt von UDEMY Business für Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung zu
• Bleib aktiv mit einer Urban Sports Mitgliedschaft (M oder L)
• Tauche ein in den Company Spirit bei regelmäßigen Firmenmeetings und -events

Was dich erwartet / What to expect:

Das klingt ganz nach dir? / Does that sound just like you?

Standort: Hamburg / hybrid | Start: Ab sofort Wenn Du etwas bewegen möchtest, bewirb Dich direkt auf unserer Karriereseite.

Neugierig geworden? / Curious?

About us

collect.AI offers an intelligent SaaS platform that is designed to revolutionize the way European enterprises liquify their assets. Our cutting-edge AI-driven technology streamlines cash-flow optimization, ensuring a world where all receivables are reliably transformed into liquidity. The SaaS solution automates, personalizes and elevates customers' accounts receivable management processes to optimize collections and costs while improving customer satisfaction. collect.AI provides a platform which enables customers to build industry-specific accounts receivable management processes in a flexible way. Smart assistants and smart insights support in taking the best data-driven decisions along the way. The platform can be seamlessly integrated with existing system landscapes.  

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