Salesforce QA

Buscamos un Salesforce QA Engineer con experiencia en pruebas funcionales y/o automatizadas para garantizar la calidad de soluciones implementadas sobre la plataforma Salesforce. Esta posición participará activamente en todo el ciclo de desarrollo, validando funcionalidades, integraciones y procesos de negocio para asegurar entregas confiables y alineadas con las necesidades del cliente.

Trabajarás junto a equipos de desarrollo, negocio y arquitectura participando en iniciativas de transformación digital, automatización de procesos y mejora continua dentro del ecosistema Salesforce.

Lo que harás

• Diseñar, ejecutar y mantener casos de prueba funcionales, de integración, regresión y UAT.

• Analizar historias de usuario, requerimientos funcionales y criterios de aceptación para garantizar una adecuada cobertura de pruebas.

• Validar soluciones implementadas en Salesforce Sales Cloud, Service Cloud y Experience Cloud.

• Verificar configuraciones, Flows, reglas de validación, perfiles, permisos y componentes estándar o personalizados.

• Diseñar y ejecutar pruebas sobre integraciones entre Salesforce y sistemas externos.

• Validar APIs REST y SOAP utilizando herramientas como Postman, SoapUI o equivalentes.

• Ejecutar consultas SQL para validar la integridad y consistencia de los datos.

• Identificar, documentar y dar seguimiento a defectos durante los ciclos de pruebas.

• Participar en ceremonias ágiles, refinamientos funcionales y revisiones de producto.

• Colaborar en iniciativas de automatización de pruebas y mejora continua del proceso de calidad.

• Gestionar repositorios de automatización y participar en procesos CI/CD utilizando Git y Azure DevOps.

• Validar la experiencia de usuario en Lightning Experience y Experience Cloud.

• Aprovechar herramientas de Inteligencia Artificial Generativa para optimizar actividades de análisis, diseño de pruebas y aseguramiento de calidad.

Lo que buscamos

Experiencia

• 3+ años de experiencia como QA Funcional y/o QA Automation.

• Experiencia en proyectos implementados sobre Salesforce.

• Experiencia en diseño, ejecución y mantenimiento de estrategias de pruebas.

• Experiencia trabajando en entornos ágiles.

Conocimientos Técnicos

• Salesforce Sales Cloud y/o Service Cloud.

• Pruebas funcionales, integración, regresión y UAT.

• Validación de APIs REST y SOAP.

• Postman o herramientas equivalentes.

• SQL básico para validación de datos.

• Jira, Azure DevOps, Xray o herramientas similares de gestión de pruebas y defectos.

• Git y control de versiones.

• Metodologías Ágiles (Scrum/Kanban).

Valoraremos especialmente

• Experiencia en automatización de pruebas con Selenium, Playwright, Cypress, Karate o herramientas similares.

• Conocimiento y experiencia en Cucumber y metodologías BDD.

• Experiencia trabajando con Azure DevOps.

• Conocimiento de Salesforce Experience Cloud.

• Experiencia validando Lightning Web Components (LWC).

• Conocimiento de procesos CI/CD para pruebas automatizadas.

• Uso de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa aplicadas a Quality Assurance.

Certificaciones Deseables

• Salesforce Certified Administrator.

• Certificaciones relacionadas con Testing, Automation o Agile.

• Salesforce AI Associate.

Habilidades Personales

• Pensamiento analítico.

• Atención al detalle.

• Resolución de problemas.

• Comunicación efectiva.

• Trabajo en equipo.

• Proactividad y autonomía.

• Orientación a la calidad.

• Aprendizaje continuo.