PAQATO GmbH

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Die After Sales Experience Plattform für Onlinehändler

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Industry
Technology, Information and Internet
Company size
26 people
Headquarters
Münster, Nordrhein-Westfalen
Founded
2015
Type
Public Company

Die PAQATO After-Sales E-Commerce Solution ist der Wachstumstreiber, der Onlineshops heute für morgen erfolgreich macht. Mit PAQATO bieten Onlinehändler ihren KundInnen nach dem Kauf ein überragendes Einkaufserlebnis und sorgen für maximale Zufriedenheit. Personalisierte Versand-Benachrichtigungen und eine Tracking-Seite im eigenen Shop verwandeln KundInnen in treue Fans. Durch proaktive Multi-Channel-Kommunikation nutzen Onlineshops auf dem Versandweg Cross-Selling-Potentiale und sammeln starke Kundenbewertungen. Gleichzeitig behalten Onlinehändler mit smartem Versandcontrolling den vollen Überblick über ihre Versandprozesse und reduzieren mit transparenten Daten ihre Service-Kosten.

Versandkommunikation Versandanalyse Tracking Logistik Paketversand E-Commerce Sendungsverfolgung Proaktive Problemlösung Customer Journey Kundenzufriedenheit Versandweg Kontrolle

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