Guided Talent Solutions

Junior Service Delivery Manager inom IAM

Guided Talent Solutions Stockholm, Sweden

Shipbuilding · 201-500 employees

Jul 15
project-manager Junior (0-2 yrs) Full-time Sweden
Log in to apply, save this posting, or score it against your profile with AI.

About the role

The Service Delivery Manager will manage and develop global identity platforms while acting as a bridge between business needs, security requirements, and operational delivery. Responsibilities include ensuring service quality, driving automation initiatives, and serving as an escalation point for operational incidents.

What they look for

Identity and Access Management IAM Microsoft 365 Microsoft Entra ID Active Directory Information Security PowerShell Single Sign On Privileged Access Management IT Security Service Delivery Incident Management Automation Technical Support Stakeholder Management

Requirements

Candidates should have a post-secondary education in IT, computer science, or information security, along with a strong interest in Microsoft cloud services. Proficiency in Swedish and English is required, with experience in IAM, Microsoft 365, or scripting languages considered a merit.

Full description

Vill du vara med och utveckla, förvalta samt förbättra en modern IAM miljö som säkerställer effektiv och säker åtkomst i en global verksamhet?

Vi söker nu en Service Delivery Manager inom IAM som vill driva och utveckla tjänster, processer och lösningar inom Microsoft 365 och säkerhet. Här får du möjlighet att arbeta tillsammans med erfarna kollegor i en internationell miljö med stort fokus på kvalitet och hållbara lösningar.

Om rollen och teamet

Som Service Delivery Manager inom IAM ansvarar du tillsammans med två seniora kollegor för den operativa förvaltningen och den kontinuerliga utvecklingen av den globala identitetsplattformen. Rollen omfattar bland annat identitetshantering, administration och förvaltning av samarbetsplattformar.

Teamet fungerar du som länken mellan verksamhetens behov, säkerhetskrav och den operativa leveransen. Tillsammans arbetar ni för att säkerställa en säker, stabil och skalbar leverans av tjänster inom Microsofts plattformar och samordnar arbetet mellan interna intressenter och externa tjänsteleverantörer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Du arbetar proaktivt med att säkerställa hög kvalitet, stabilitet och användarnöjdhet genom att följa upp tjänstens KPI:er, driva förbättringsinitiativ och bidra till ökad automatisering. Vid operativa incidenter fungerar du som en central eskaleringspunkt och säkerställer en effektiv hantering. Rollen innebär ett nära samarbete med säkerhetsfunktioner, infrastrukturteam, tjänsteägare och verksamheten. Du fungerar som en viktig länk mellan verksamhetens behov, säkerhetskrav och den operativa leveransen genom att ge teknisk vägledning, rekommendera förbättringar och omsätta verksamhetens behov till effektiva och hållbara IAM tjänster.

Vi söker dig som har:

  • Eftergymnasial utbildning inom IT, datateknik, systemvetenskap med inriktning mot informationssäkerhet eller annat relevant område.
  • Ett stort intresse för teknik och IT säkerhet samt en vilja att utvecklas inom Microsofts molntjänster.
  • Förmåga att analysera och lösa tekniska problem på ett strukturerat sätt.
  • God kommunikativ förmåga och trivs med att samarbeta med både verksamhet och tekniska team.
  • Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Meriterande

  • Kunskaper inom Identity and Access Management (IAM), Microsoft 365 eller IT säkerhet.
  • Erfarenhet av Microsoft Entra ID, Active Directory eller andra identitets och behörighetslösningar genom studier, praktik eller egna projekt.
  • Kunskaper inom autentisering, behörighetsstyrning, Single Sign On (SSO) eller Privileged Access Management (PAM).
  • Erfarenhet av PowerShell eller andra skriptspråk.

Att vara konsult på Guided Talent Solutions

Guided Talent Solutions matchar techtalanger med Sveriges främsta företag. För den här rollen kommer du att bli anställd av Guided Talent Solutions, men arbeta hos vår kund. Efter framgångsrikt genomförande av konsultuppdraget är intentionen att du erbjuds en anställning hos kunden.

Ansökan

Låter det här som en intressant möjlighet för dig? Varmt välkommen att skicka in din ansökan redan idag då vi arbetar löpande med rekryteringen och tillsätter rollen så snart vi hittar rätt kandidat. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail på grund av GDPR. Om du har några frågor gällande rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Ender Kökat på ender.kokat@guidedtalentsolutions.se

Similar roles