Analista Salesforce Marketing Cloud & Data Cloud

Nossa Oportunidade:

Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!

Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexível, híbrido, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.

Estamos em busca de um(a) Analista Salesforce Marketing Cloud & Data Cloud, para compor nosso time.

Responsabilidades do cargo:

Atuar na sustentação e evolução das soluções de CRM Digital baseadas em Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud. Desenvolver, configurar e otimizar jornadas de relacionamento utilizando Journey Builder. Criar e gerenciar segmentações de público para campanhas e comunicações direcionadas. Apoiar a execução de campanhas multicanais (e-mail, SMS, push notifications e outros canais digitais). Trabalhar com modelagem, ingestão, unificação e ativação de dados através do Salesforce Data Cloud. Realizar análises de performance de campanhas, propondo melhorias contínuas baseadas em dados. Garantir a qualidade, governança e consistência das informações utilizadas nas ações de CRM. Apoiar integrações entre Salesforce e sistemas corporativos, plataformas digitais e fontes de dados externas. Atuar em conjunto com áreas de negócio, marketing, tecnologia e dados para levantamento de requisitos e definição de soluções. Produzir documentação funcional e técnica relacionada às soluções implementadas.

Requisitos

Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud. Conhecimento e vivência com Salesforce Data Cloud. Experiência na criação e manutenção de Journeys, automações e segmentações. Conhecimento em estratégias de CRM, relacionamento e marketing digital. Experiência com modelagem e análise de dados para campanhas e personalização. Conhecimento em SQL para consulta e manipulação de dados. Experiência com integrações entre plataformas Salesforce e sistemas corporativos. Capacidade analítica para transformar dados em insights de negócio. Inglês Mandatório

Diversidade, Inclusão e Pertencimento:

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

• Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.

• Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.

• LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.

• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Pluralsight.

• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.

• Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

Bem-estar completo:

• Assistência médica e odontológica.

• TotalPass e Equilibrium (saúde física e mental).

• Previdência privada e seguro de vida.

• Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.

• Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!

Make It Real

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!