Delivery- und Release-Manager (m/w/d)
JENOPTIK AG Monheim am Rhein, North Rhine-Westphalia, Germany
Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing · 1,001-5,000 employees
About the role
The Delivery and Release Manager is responsible for defining delivery plans, managing milestones, and ensuring a single source of truth for internal and customer stakeholders. They oversee the governance rhythm, manage scope changes, coordinate release readiness, and handle the transition to support while monitoring commercial risks.
What they look for
Requirements
Candidates must hold a degree in Computer Science, Business Informatics, or a related field, combined with 3 to 5 years of experience in delivery or IT project management. Proficiency in Scrum, Kanban, ITIL, and DevOps, along with strong stakeholder management and fluent German and English skills, is required.
Full description
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für den Lieferplan: Definition und Pflege von Meilensteinen, Abhängigkeiten, Akzeptanzkriterien und Go-Live-Terminen sowie Sicherstellung einer einheitlichen „Single Source of Truth“ intern und beim Kunden.
- Übersetzung kommerzieller Vorgaben aus Verträgen, SOWs und SLAs in Lieferverpflichtungen und frühzeitige Identifikation sowie Eskalation von nicht realistisch erfüllbaren Zusagen.
- Steuerung des Governance-Rhythmus durch Durchführung von Kickoffs, Steering-Meetings, Statusreporting sowie Führung von Risiko- und Issue-Logs und Änderungskontrollprozessen.
- Scope-Change-Management: Bewertung der Auswirkungen von Änderungen, Sicherung der Priorisierung durch das Produktmanagement und Aufwandsschätzung durch die Engineering-Abteilung sowie Einholung der Kundenfreigabe und lückenlose Dokumentation.
- Koordinierung der Release-Bereitschaft: Abstimmung mit Platform-Teams bezüglich Kommunikation, Cutover-Planung, Schulungen und Hypercare bei gleichzeitiger Verantwortung für die organisatorische, nicht aber die technische Release-Durchführung.
- Management des Support-Übergangs: Sicherstellung von Akzeptanzfreigaben (Customer Sign-off), Pflege der Known-Issues-Liste, Festlegung des Supportmodells und Einhaltung der Hypercare-Exit-Kriterien.
- Feedback-Management: Erfassung von Kundenfeedback und Adoption-Signalen nach der Auslieferung sowie priorisierte und evidenzbasierte Weiterleitung an das Produktmanagement.
- Frühzeitige Eskalation: Proaktive und frühzeitige Meldung von Terminrisiken, um Gegenmaßnahmen zu ermöglichen.
- Management kommerzieller Risiken: Überwachung und Steuerung von vertragsrelevanten Auswirkungen wie Strafen, Gutschriften und Umsatzrecognitions-Triggern in Abhängigkeit von Meilensteinen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium (Master/Diplom oder Bachelor) in (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder einem ähnlichen Fachbereich.
- 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung als Delivery Manager oder IT-Projektleiter.
- Methodenkompetenz in SCRUM, Kanban, Projektmanagement, ITIL und DevOps.
- Ausgeprägte Sozialkompetenzen: Transparente Kommunikation, Stakeholder-Management, Moderation, Konfliktlösung und cross-funktionale Zusammenarbeit.
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Internationale Mobilität (bis zu 5% Umfang).
Ihre Ansprechpartner/in:
Name: Adrija Sarkar
E-Mail: recruiting@jenoptik.com
Das bieten wir: