Chef de Projet Salesforce (H/F)

DEVIENS KBANER !

Rattaché(e) au pôle IT, tu seras intégré(e) à une équipe dynamique de 4 personnes au sein du siège basé à Villeneuve d’Ascq sous la responsabilité de Mathieu PASQUEREAU, Directeur Administratif et Financier. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Pourquoi rejoindre Kbane ?

• Tu vas faire partie d’une équipe de professionnels tous terrains, experts en solutions de rénovation énergétique sur 4 grands métiers : isolation, poêle à bois, chauffage et photovoltaïque,

• Tu vas intégrer une entreprise en déploiement national, partenaire de Leroy Merlin, avec des professionnels tous terrains experts de l'habitat.

• Tu vas agir pour prendre soin des habitants, de leur maison, et de notre planète 🌍

En tant que Chef de Projet Salesforce, tu seras le véritable traducteur entre les besoins métiers et l'écosystème technique Salesforce.

Dans ce cadre, tu seras autonome et responsable sur les missions suivantes :

• Cadrage et suivi des projets métiers : Animer les ateliers de cadrage, recueillir et analyser les besoins, rédiger les cahiers des charges et User Stories (US) associées.

• Gestion de la Roadmap et des arbitrages : Piloter la roadmap, prioriser les évolutions et arbitrer entre demandes métiers et urgences (bugs, correctifs), tout en maîtrisant le budget dédié.

• Pilotage des intégrateurs et partenaires : Gérer les relations commerciales avec Salesforce et nos intégrateurs (validation du chiffrage, des roadmaps, des livrables et suivi de la facturation).

• Recette, Déploiement et Conduite du changement : Effectuer les phases de recette, gérer les retours, planifier les mises en production (MEP), rédiger les communications/guides utilisateurs et accompagner l'équipe formation dans la conduite du changement.

• Optimisation et gouvernance : Détecter les pain points pour optimiser les parcours utilisateurs et faire évoluer notre environnement Salesforce custom (métadatas, flows, intégrations IT).

Ton profil :

• Tu es issu(e) d'une formation Bac +5 en gestion de projets et tu justifies d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur l'écosystème Salesforce.

• Tu possèdes une solide culture IT pour gérer les interfaçages avec les outils externes, les métadatas et la configuration.

• Tu as déjà géré des relations commerciales avec Salesforce et des intégrateurs externes, tout en maîtrisant la gestion de budgets et de roadmaps complexes.

• À l'écoute et bon(ne) communiquant(e), tu sais vulgariser les sujets techniques auprès du terrain.

• Curieux(se), orienté(e) solutions et force de proposition, tu sais travailler main dans la main avec les équipes métiers et IT internes pour faire évoluer l'outil.

Les + de notre entreprise :

• Tu auras une rémunération selon ton expérience et tes compétences. Le package comprend les indemnités de déplacements et panier repas, une prime d’intéressement et de participation, une prime vacances CIBTP et enfin l’actionnariat d’entreprise (Groupe Adeo),

• Tu auras un ordinateur portable et un téléphone professionnel,

• Tu vivras un parcours d’intégration et de formation, un équilibre vie pro / vie perso et un management de proximité.

Convaincu que la différence est une richesse, Kbane s'engage au quotidien en faveur de la diversité et de l'inclusion notamment en étudiant chaque candidature avec la même attention.

Notre processus de recrutement :

Si toi aussi tu veux avoir un impact positif sur l’environnement, rejoins nous en quelques étapes :

• Tu as adoré notre annonce et tu postules,

• Si on a retenu ton CV, notre chargée de recrutement Marie te contactera pour un premier entretien,

• Tu auras la chance de rencontrer plusieurs Kbaners pour éclairer le choix du manager. 🤝

• Tu es convaincu(e) et nous aussi ! Alors on s’engage pour une belle aventure ensemble 🌟

REF : SP KBANE