UX Researcher

Quienes somos?

Samay es una empresa colombo-estadounidense de tecnología médica (Deep Tech) que está revolucionando el diagnóstico de la Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC). Hemos levantado $6.5M USD, asegurado 18 patentes (con 19 más en proceso), y fuimos los ganadores del MedTech Innovator 2024 en EE. UU., GoFest 2025 y Startco 2026, consolidándonos como una de las startups de mayor proyección global.

Somos una compañía AI-native. Nuestro ecosistema, un sensor propietario adherible al pecho, una app móvil y una plataforma en la nube potenciada por Inteligencia Artificial, está capturando datos profundos de los pacientes.

Reconocimientos recientes:

• Ganador Startco 2026

• Ganador MedTech Innovator 2024

• Historia de Éxito ATS 2025

• Mejor Startup de Colombia, GoFest 2025

• Cobertura en TechCrunch, Forbes y Bloomberg.

La Oportunidad

Buscamos un(a) Senior UX Researcher de nivel excepcional en Medellín para liderar la investigación y validación de nuestro ecosistema. Este no es un rol tradicional de UX de agencias o banca; aquí diseñarás experimentos complejos que fundamentarán nuestra aprobación ante entes regulatorios globales como el INVIMA y la FDA en los próximos años. Este rol tiene ADN de Silicon Valley: interactuarás constantemente en inglés con partners, médicos e investigadores internacionales. Además, la proyección global es real: existe una posibilidad concreta de reubicación en EE. UU. o viajes por periodos temporales impulsados por nuestras subvenciones vigentes y futuras con el gobierno americano.

• Ubicación: Medellín, Colombia.

• Modalidad: Híbrido (3 días presenciales en oficina, 2 días remotos) + Disponibilidad para traslados locales y clínicos.

• Tipo de Contrato: Prestación de servicios (Contratista independiente).

• Compensación: $10M - $13M COP mensuales (según experiencia).

• Equity Real: 0.05% en Common Stock (vesting a 4 años: cliff del 50% al año 2, resto distribuido mensualmente en los años 3 y 4; proyectado a >$100K USD en evento de salida). Plan de carrera institucional para promoción a Principal UX Researcher en 4 años.

• Movilidad: Gastos de transporte y viáticos para las visitas de campo a pacientes y clínicas 100% cubiertos por Samay.

• Proyección Internacional: Posibilidad de reubicación en EE. UU. o viajes temporales financiados por subvenciones del gobierno americano.

• Tiempo Libre: 15 días de vacaciones anuales + 5 días por enfermedad + 12 días festivos.

• Nuestra Cultura: Ritmo Americano y Plan principal a 4 años

• Velocidad de Ejecución Extrema: Nos movemos al ritmo, la franqueza y la agilidad de las mejores startups de Estados Unidos, alejados de la burocracia tradicional. Si no cuentas con este ADN de dinamismo, proactividad y enfoque global, este no es tu lugar.

• Promoción Asegurada por Desempeño: Entras como Senior, pero nuestro objetivo estratégico es retarte y formarte para escalarte a la posición de Principal UX Researcher en un horizonte de 4 años, en perfecta sincronía con la consolidación de tu equity.

• Liderazgo de Producto y Estrategia: Co-liderarás la creación de producto junto a la CEO y el equipo de ingeniería. No solo validarás pantallas; influirás directamente en la arquitectura de la información médica y en nuestra próxima expansión hacia el mercado de producto de consumo masivo (B2C).

Responsabilidades principales

Tu misión será inyectar rigor científico, liderazgo y metodología al diseño de experiencia de Samay.

• Experimentos de Alta Complejidad: Diseñar, ejecutar y analizar experimentos y pruebas de usabilidad/factibilidad con pacientes y personal médico cada dos semanas, manteniendo un ritmo ágil de aprendizaje.

• Validación Regulatoria (FDA / INVIMA): Estructurar metodologías de investigación y pruebas de factores humanos (Human Factors Engineering) que cumplan con los estrictos estándares requeridos para las certificaciones médicas internacionales.

• Investigación "Across Teams": Actuar como el puente conector y facilitador entre los equipos de Inteligencia Artificial, Ingeniería de Hardware, Estrategia Clínica y Negocios. Traducirás insights en requerimientos de producto claros para perfiles multidisciplinarios.

• Estrategia B2B y Consumo (B2C): Liderar la investigación cualitativa y cuantitativa para adaptar nuestro ecosistema clínico hacia una experiencia intuitiva para el consumidor final.

• Documentación y Evidencia: Crear reportes de investigación impecables en inglés que sirvan tanto para la toma de decisiones internas como para auditorías de calidad y regulatorias.

Perfil requerido (Qué necesitas)

Obligatorio requerido (Must-haves)

• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia comprobable liderando procesos de UX Research (investigación cualitativa y cuantitativa).

• Comunicación y Liderazgo Excepcionales: Capacidad para liderar mesas de trabajo con ingenieros, científicos y médicos. Debes tener una comunicación asertiva, directa, sin rodeos y con la habilidad de defender tus hallazgos metodológicos con datos.

• Exposición Global / ADN Internacional: Es fundamental que cuentes con exposición previa a culturas corporativas globales o que hayas vivido/estudiado/trabajado en el exterior. Necesitamos que entiendas de forma nativa la mentalidad de ejecución rápida anglosajona.

• Industria Regulada: Experiencia demostrable trabajando en entornos regulados (Fintech, LegalTech o, idealmente, MedTech / Salud / Farmacéuticas).

• Metodologías Avanzadas: Maestría en el diseño de experimentos complejos, pruebas de concepto, arquitectura de información y testeos clínicos con usuarios bajo condiciones de alta variabilidad.

• Manejo de herramientas de Research: dominio de Dovetail o similar (repositorio), Maze o UserTesting (usability testing), Optimal Workshop (arquitectura de información), Hojtar (comportamiento en producto), Figma (revision de prototipos), Typeform o SurveyMonkey (encuestas) y Miro o FigJam (síntesis colaborativa).

• Comprensión de Lectura Avanzada: Capacidad crítica para absorber guías de la FDA, literatura científica y traducirlas en un plan de acción de UX aplicable.

• Manejo de IA (Intermedio - Avanzado): Capacidad para apalancarse en herramientas de IA generativa para acelerar la síntesis de datos, transcripción, análisis de patrones o automatización del flujo de investigación.

• Idioma: Inglés Avanzado (C1/C2) — Absolutamente indispensable. Presentarás hallazgos ante entes internacionales y el equipo en el Bay Area.

Deseable (Nice-to-haves):

• Conocimiento o experiencia previa en Ingeniería de Factores Humanos (Human Factors / Usability Engineering para dispositivos médicos).

• AI Tooling, experiencia integrando herramientas de IA en flujos de research (sintésis automática, reclutamiento, análisis de entrevistas)

Por qué Samay es diferente

• Impacto Humano Incomparable: Tus metodologías definirán cómo interactúan las personas con una tecnología que previene hospitalizaciones y salva vidas.

• Aceleración de Carrera Absoluta: Pocos roles te darán la experiencia de llevar un producto AI-native de salud desde su fase actual hasta la aprobación FDA y su lanzamiento masivo al consumidor.

Proceso de selección

Nota importante antes de aplicar: Al postularte, solicitamos adjuntar o indicar los datos de contacto de dos (2) referencias profesionales previas (jefes directos o líderes de equipo). Esto nos permite agilizar nuestro proceso de validación desde el inicio.

• Revisión de Perfil y Referencias: Filtro inicial basado en tu portafolio/experiencia, solidez metodológica, exposición internacional y verificación preliminar de trayectoria.

• Videollamada Introductoria (30 min): Espacio inicial con nuestro equipo de talento para alinear expectativas de crecimiento hacia el rol de Principal, retos de la FDA y ajuste cultural.

• Entrevista con Líder de Equipo: Conversación estratégica para evaluar tu capacidad de articulación "across teams" y tu liderazgo frente a equipos multidisciplinarios.

• Reto Técnico (Máx. 3 días): Una prueba práctica breve para evaluar tu capacidad de estructurar un experimento complejo enfocado en un caso regulatorio real de Samay.

• Entrevista con el CTO: Inmersión técnica profunda para evaluar cómo integras tus investigaciones cualitativas con el desarrollo de Inteligencia Artificial, Hardware y Ciencia de Datos.

• Entrevista Final (CEO): Conversación a profundidad con la CEO para definir la visión de producto, estrategia de mercado B2C/B2B y cerrar el plan de carrera a 4 años.