Digital Product Manager (Network Connectivity)

At Allstate, great things happen when our people work together to protect families and their belongings from life’s uncertainties. And for more than 90 years, our innovative drive has kept us a step ahead of our customers’ evolving needs. From advocating for seat belts, air bags and graduated driving laws, to being an industry leader in pricing sophistication, telematics, and, more recently, device and identity protection. 

Job Description

Who is Allstate: Allstate Insurance Company of Canada is a leading home and auto insurer focused on providing its customers prevention and protection products and services for every stage of life. Serving Canadians since 1953, Allstate strives to reassure both customers and employees with its “You’re in Good Hands®” promise and is proud to have been named a Best Employer in Canada for nine consecutive years. Allstate is committed to making a positive difference in the communities in which it operates through partnerships with charitable organizations, employee giving and volunteerism. To learn more, visit www.allstate.ca. For safety tips and advice, visit www.goodhandsadvice.ca. 

Through our Employee Value Proposition, we have worked hard to develop and nurture a culture where employees feel valued, experience personal growth, have career options and truly enjoy the work they do. 

Role Designation: Remote

Benefits to joining Allstate

• Flexible Work Arrangements. 

• Employee discounts (15% on auto and property insurance, plus many other products and services). 

• Good Office program (receive up to $400 back after purchasing office equipment). 

• Student Loan Payment Matching Program for Government Student loans. 

• Comprehensive Retirement Savings Program with employer matched contributions. 

• Annual Wellness allowance to support employees with improving health and wellbeing. 

• Personal days. 

• Tuition Reimbursement. 

• Working within the community and giving back. 

Job description:

The Architecture Compute, and Engineering (ACE) organization provides a transformative platform ecosystem with a comprehensive set of capabilities that empowers end users and digital product teams to innovate seamlessly and drive growth for Allstate through the Consumer Connected Cloud mission. This ecosystem aims to provide an absolute frictionless experience for our user community.

As a Digital Product Manager on the Network Connectivity team, you will operate at the crossroads of business and technology. You will partner closely with Network Connectivity Engineering and other stakeholders to design innovative solutions, pilot new capabilities, and deliver products that meet evolving business needs.

Accountabilities:

• Product Strategy and Vision: Develop, own, and communicate the vision and strategy for Network Connectivity capabilities.
• Market Research: Conduct market and user research to identify trends, customer needs, and the competitive landscape. Stay ahead of industry shifts and emerging network communication technologies to uncover opportunities that drive innovation and deliver greater value to our customers.
• Product Development: Collaborate with cross-functional teams to design, develop, and launch new digital products.
• Roadmap Management: Create and continuously maintain a product roadmap that aligns with business goals and customer needs.
• Ongoing Management: Work with the Digital Product team to write & groom stories, prioritize, and manage the backlog.
• Performance Monitoring: Definite product performance metrics & monitor product performance using analytics tools and make data-driven decisions.
• Stakeholder Communication: Communicate product progress and updates to internal stakeholders and external partners.
• Budget Management: Manage product budgets and resources efficiently.
• Customer Feedback: Gather and analyze customer feedback to continually improve the product.

Qualifications:

• Proven experience of 4+ years (Lead Consultant level) or 5+ years (Expert level) in digital product management, with ownership of product strategy, roadmap, and delivery outcomes.
• Product management experience within Network Connectivity, Network Infrastructure, Cloud Networking, Telecommunications, or related enterprise technology domains.
• Proven delivery across multiple Agile release cycles, with hands-on use of tools such as Jira, Azure DevOps, or similar to manage backlogs, prioritization, and delivery tracking.
• Experience working with enterprise networking technologies, including evidence of supporting, delivering, or managing products related to LAN, WAN, WLAN, SD-WAN, Remote Office, VPN, SASE, or cloud networking solutions.
• Experience partnering with Network Engineering, Cloud, Infrastructure, Security, Server, and Storage teams to define product requirements, influence stakeholders, and deliver technology products using customer, operational, or business performance metrics.

Additional Qualifications for Expert level Digital Product Manager:

• Minimum 2 years' experience owning and executing product strategy independently, including prioritizing investments and delivering outcomes across multiple release cycles.
• Demonstrated experience mentoring Product Managers, Product Owners, or cross-functional teams and acting as a recognized subject matter expert within the organization.

Bonus Qualifications:

• Experience with cloud networking technologies and platforms across AWS, Azure, GCP, or hybrid-cloud environments.
• Experience with modern networking approaches such as SD-WAN, SASE, Zero Trust, Network Automation, or Network Observability.
• Relevant industry certifications in Product Management, Agile, SAFe, Cisco (CCNA/CCNP), AWS, or Azure.
• Experience working within large-scale, regulated enterprise environments.
• Experience using customer research, market analysis, or technology trends to identify and validate new product opportunities.

If you are applying for a position open to candidates across Canada, unless otherwise indicated, strong English communication skills are required, as the role involves regular interaction with clients, advisors, or employees across the country.

Allstate Canada Group has policies and practices that provide workplace accommodations. If you require accommodation, please let us know and we will work with you to meet your needs. 

#LI-GL1

À propos d’Allstate : Allstate du Canada, compagnie d’assurance est un chef de file dans le domaine des assurances automobile et habitation; elle offre à ses clients des produits et services de prévention et de protection qui conviennent à toutes les étapes de la vie. Au service des Canadiens depuis 1953, l’entreprise met tout en œuvre pour que non seulement ses clients, mais aussi ses employés soient en bonnes mainsMD, comme en fait foi sa présence au palmarès des Employeurs de choix au Canada pendant neuf années de suite. Allstate du Canada tient à contribuer au mieux-être des communautés dans lesquelles elle exerce ses activités au moyen de partenariats avec des organismes caritatifs et de programmes misant sur la générosité de ses employés. Pour en savoir plus, visitez le www.allstate.ca. Pour connaître nos conseils en matière de sécurité, consultez le blogue Allstate Assurance au blogue.allstate.ca.

À Allstate, nous avons conscience que la qualité de nos produits découle directement du niveau de satisfaction du personnel à l’égard de l’entreprise. C’est pourquoi nous misons sur le maintien d’une culture où les employés se sentent valorisés et où ils peuvent poursuivre une carrière passionnante. Notre proposition de valeur aux employés permet ainsi de s’épanouir de façon unique.

Désignation du rôle : télétravail

Les avantages offerts par Allstate

• La flexibilité des modalités de travail;
• Des rabais d’employé (15 % sur les assurances automobile et habitation, ainsi que des rabais sur de nombreux autres produits et services);
• Le programme Bureau en bonnes mains (jusqu’à 400 $ sont octroyés pour se procurer de l’équipement de bureau nécessaire à domicile);
• Un programme de paiement de contrepartie pour le remboursement des prêts étudiants aux programmes gouvernementaux;
• Un régime d’épargne-retraite complet prévoyant des cotisations de contrepartie de l’employeur;
• Une allocation annuelle couvrant des dépenses effectuées pour améliorer sa santé et son bien-être;
• Un Jour de réflexion personnelle;
• Le remboursement de droits de scolarité;
• Une implication dans la vie communautaire.

Description du poste :

L’organisation Architecture, Compute and Engineering (Architecture, informatique et ingénierie) fournit un écosystème de plateforme transformationnel avec un ensemble complet de capacités qui permet aux utilisateurs finaux et aux équipes de produits numériques d’innover sans effort et de stimuler la croissance d’Allstate dans le cadre de la mission de connexion des consommateurs par le nuage. Cet écosystème vise à offrir une expérience sans irritant à notre communauté d’utilisateurs.

À titre de gestionnaire de produits numériques au sein de l’équipe de la connectivité réseau, vous travaillerez au carrefour des affaires et de la technologie. Vous collaborerez étroitement avec l’équipe d’ingénierie de la connectivité réseau et d’autres parties prenantes afin de concevoir des solutions novatrices, de mettre à l’essai de nouvelles capacités et de livrer des produits qui répondent à l’évolution des besoins opérationnels.

Responsabilités :

• Stratégie et vision produit : Élaborer, prendre en charge et communiquer la vision et la stratégie relatives aux capacités de connectivité réseau.
• Études de marché : Mener des recherches sur le marché et les utilisateurs afin de cerner les tendances, les besoins de la clientèle et le contexte concurrentiel. Suivre de près les changements dans l’industrie et les technologies émergentes de communication réseau afin de repérer des occasions qui favorisent l’innovation et procurent une valeur accrue à notre clientèle.
• Développement de produits : Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour concevoir, développer et lancer de nouveaux produits numériques.
• Gestion de la feuille route : Créer et tenir à jour en continu une feuille de route de produit harmonisée avec les objectifs d’affaires et les besoins de la clientèle.
• Gestion continue : Travailler avec l’équipe des produits numériques afin de rédiger et d’affiner les récits utilisateurs, d’établir les priorités et de gérer le carnet de produit.
• Suivi de la performance : Définir les indicateurs de rendement du produit, en surveiller le rendement à l’aide d’outils d’analyse et prendre des décisions fondées sur les données.
• Communication avec les intervenants : Communiquer l’état d’avancement du produit et les mises à jour aux parties prenantes internes et aux partenaires externes.
• Gestion du budget : Gérer efficacement les budgets et les ressources liés au produit.
• Rétroaction de la clientèle : Recueillir et analyser les commentaires des clients afin d’améliorer continuellement le produit.

Exigences :

• Au moins quatre années d’expérience reconnue (niveau conseiller en chef) ou au moins cinq années (niveau expert) en gestion de produits numériques, notamment la prise en charge de la stratégie de produit, de la feuille de route et des résultats de livraison.
• Expérience en gestion de produits dans les domaines de la connectivité réseau, de l’infrastructure réseau, des réseaux infonuagiques, des télécommunications ou d’autres domaines connexes des technologies d’entreprise.
• Expérience reconnue de la livraison au cours de plusieurs cycles de mise en production Agile et expérience pratique d’outils comme Jira, Azure DevOps ou des outils semblables pour gérer les carnets de produit, l’établissement des priorités et le suivi de la livraison.
• Expérience des technologies de réseau d’entreprise, y compris une expérience démontrée du soutien, de la livraison ou de la gestion de produits liés aux réseaux locaux (LAN), aux réseaux étendus (WAN), aux réseaux locaux sans fil (WLAN), aux réseaux étendus définis par logiciel (SD-WAN), aux bureaux à distance, aux réseaux privés virtuels (VPN), au modèle SASE ou aux solutions de réseautique infonuagique.
• Expérience de collaboration avec les équipes de l’ingénierie réseau, de l’infonuagique, de l’infrastructure, de la sécurité, des serveurs et du stockage afin de définir les exigences des produits, d’exercer une influence auprès des parties prenantes et de livrer des produits technologiques en s’appuyant sur des indicateurs liés à la clientèle, aux opérations ou au rendement de l’entreprise.

Compétences supplémentaires pour le poste de gestionnaire de produits numériques de niveau expert :

• Au moins deux années d’expérience de la prise en charge et de l’exécution autonomes d’une stratégie de produit, y compris l’établissement des priorités d’investissement et l’atteinte de résultats au cours de plusieurs cycles de mise en production.
• Expérience démontrée du mentorat de gestionnaires de produits, de responsables de produits ou d’équipes interfonctionnelles, ainsi que de l’exercice d’un rôle reconnu de spécialiste au sein de l’organisation.

Atouts :

• Expérience des technologies et des plateformes de réseautique infonuagique dans des environnements AWS, Azure, GCP ou de nuage hybride.
• Expérience des approches modernes de réseautique, comme les réseaux étendus définis par logiciel (SD-WAN), le modèle SASE, l’approche Confiance zéro, l’automatisation des réseaux ou l’observabilité des réseaux.
• Certifications pertinentes de l’industrie en gestion de produits, en méthodologie Agile ou SAFe, auprès de Cisco (CCNA ou CCNP), d’AWS ou d’Azure.
• Expérience de travail dans des environnements d’entreprise réglementés et à grande échelle.
• Expérience de l’utilisation de recherches auprès de la clientèle, d’analyses de marché ou de tendances technologiques afin de repérer et de valider de nouvelles possibilités de produits.

Si vous postulez pour un poste ouvert aux candidats à travers le Canada, sauf indication contraire, de solides compétences en anglais sont requises pour une communication efficace régulière avec les clients, les conseillers ou les employés à l'échelle nationale.

Le Groupe Allstate du Canada dispose de politiques et de pratiques permettant d’offrir des mesures d’adaptation en milieu de travail. Si nécessaire, nous établirons avec vous les mesures qui doivent être prises pour répondre à vos besoins. 

Compétences Analyse de cas d’affaires, réseautique infonuagique, collaboration interfonctionnelle, gestion de produits numériques, réseau local (LAN), Microsoft Azure, connectivité réseau, infrastructures réseau, technologies de réseautique, feuille de route produit, stratégies produit, pensée systémique, réseau étendu (WAN).

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Skills

Business Case Analyses, Cloud Networking, Cross-Functional Teamwork, Digital Product Management, Local Area Network (LAN), Microsoft Azure, Network Connectivity, Network Infrastructures, Networking Technologies, Product Roadmap, Product Strategies, Systems Thinking, Wide Area Network (WAN) 

Compensation

Expected compensation for this role ranges from $ 104,000.00 - 154,000.00 annually.  Actual salary offered to successful candidates will vary based on their skills and experience.

Joining our team isn’t just a job — it’s an opportunity. One that takes your skills and pushes them to the next level. One that encourages you to challenge the status quo. One where you can shape the future of protection while supporting causes that mean the most to you. Joining our team means being part of something bigger – a winning team making a meaningful impact.

Allstate Canada Group uses AI technology tools to assist in screening, selecting, assessing, and scheduling interviews with candidates as part of the recruitment process.

This job posting is for a current open role within the organization.