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Product Operations & Analytics Manager (w/m/d)

Nemetschek Germany

Software Development · 501-1,000 employees

12 h ago
Remote Mid (2-5 yrs) Full-time Germany
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About the role

You will establish a data-driven product management system to support Product-Led Growth and optimize the customer journey. This involves building KPI dashboards, analyzing user behavior, and implementing processes to improve feature adoption and retention.

What they look for

Product Analytics Product Operations Product-Led Growth KPI Systems Data Analysis Customer Journey Mapping Tracking Concepts Feature Adoption Conversion Optimization Retention Analysis Stakeholder Management BI Tools CRM Tools Jira Confluence Pendo

Requirements

You should have a degree in software development, product management, or business, along with professional experience in product analytics or operations. Strong analytical skills and familiarity with B2B SaaS metrics and tools like Pendo are highly desired.

Benefits

Flexible working hours Mobile working Permanent employment contract Corporate fitness offer Bicycle leasing Company pension scheme Occupational health insurance Disability insurance Professional development opportunities Company events

Full description

Wir suchen Verstärkung für unser Product Management-Team!

Wer sind wir? Als Teil von NEVARIS arbeiten wir im Product-Management-Team an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen NEVARIS Build, NEVARIS Finance und 123erfasst. Gemeinsam entwickeln wir robuste, innovative Lösungen für unsere Kund:innen und verbinden dabei fachliche Expertise mit datenbasierten Entscheidungen. Bei uns übernimmst du Verantwortung, arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Produkte aktiv mit. Klingt nach deinem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf dich.

Was uns ausmacht? Unser unvergleichbarer Teamgeist, unsere offene und wertschätzende Kommunikation, die Freude an dem was wir tun und viele Freiheiten – auch für dich und deine Ideen.

Deine Aufgaben

Du gestaltest den Aufbau einer datengetriebenen Produktsteuerung für unser Produkt 123erfasst und unterstützt die Umsetzung unseres Product-Led-Growth-Ansatzes. Ziel der Rolle ist es, Produktnutzung, Kundennutzen und Geschäftswirkung transparent zu machen und daraus konkrete Maßnahmen für die Weiterentwicklung unseres Produkts abzuleiten.

  • Aufbau und Weiterentwicklung eines zentralen Product-KPI-Systems inklusive klarer Definitionen, Datenquellen, Zielwerte und Management-Dashboards.
  • Analyse von Nutzerverhalten, Feature-Adoption, Aktivierung, Conversion, Retention und Churn, um Potenziale entlang der gesamten Customer Journey zu identifizieren.
  • Entwicklung von Tracking-Konzepten, Event-Taxonomien und Prozessen zur Sicherstellung von Datenqualität in Zusammenarbeit mit Product Management und Engineering.
  • Ableitung und Begleitung datenbasierter Maßnahmen zur Optimierung von Onboarding, Produktadoption, Self-Service, Bindung und Wachstum.
  • Aufbau eines strukturierten Experimentier- und Lernprozesses zur Messung des Erfolgs von Features, Releases und Produktinitiativen.
  • Erstellung prägnanter Analysen, Reports und Handlungsempfehlungen für Management sowie Produkt-, Marketing-, Sales- und Customer-Success-Teams.
  • Etablierung effizienter Product-Operations-Routinen für Priorisierung, Zielsteuerung, Reporting, Roadmap-Abstimmung und Stakeholder-Kommunikation.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung in der Softwareentwicklung, Produktmanagement, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Bereich
  • Du verfügst über erste Jahre Erfahrung in Product Analytics, Product Operations, Growth, Business Intelligence oder Produktmanagement – idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld.
  • Du hast ein gutes Verständnis für Product-Led Growth, digitale Customer Journeys und relevante Produktkennzahlen wie Activation, Adoption, Conversion und Retention.
  • Du arbeitest strukturiert, analytisch und kommunizierst komplexe Zusammenhänge verständlich für unterschiedliche Stakeholder.
  • Erfahrung mit Product-Analytics-, BI- und CRM-Tools (idealerweise Pendo) sowie Jira/Confluence ist von Vorteil.
  • Sehr gut Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Was wir dir bieten:

Neben einer fairen Vergütung, spannenden Aufgabenbereichen und viel Eigenverantwortung, haben wir noch den ein oder anderen Benefit, der dir gefallen wird:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten
  • Unbefristetes und sicheres Beschäftigungsverhältnis
  • Firmenfitnessangebot „Wellpass“ und günstiges Fahrradleasing über „Job Rad“
  • Betriebliche Altersvorsorge, betrieblicher Krankenzusatzversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten wie LinkedIn Learning oder Babbel
  • Firmenfeier, Firmenlauf & Co

Komm auf die gelbe Seite der Macht!

Wir von der 123erfasst GmbH mit Sitz in Lohne (Oldenburg) entwickeln mit viel Leidenschaft und in einem agilen motivierten Team von mittlerweile knapp 40 Leuten digitale und mobile Lösungen für die Baustelle: Von der Zeiterfassung zum automatisierten Bautagebuch über die Disposition bis hin zum Mängelmanagement. Unsere Kunden erstrecken sich vom kleinen Handwerksbetrieb bis zum großen Baukonzern.

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