Business Analyst H/F
NEXTON Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
IT Services and IT Consulting · 11-50 employees
About the role
The Business Analyst will participate in the build phase by drafting user stories and functional specifications while collaborating with developers and product owners. They will also provide functional assistance and diagnostic support for incidents to ensure smooth production operations.
What they look for
Requirements
Candidates must have at least 5-6 years of experience as a Business Analyst and hold a master's degree or equivalent. Proficiency in Service Now, Metis, and Jira is mandatory, along with strong skills in log analysis and writing user stories.
Benefits
Full description
Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une Factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.
Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
Description du poste
NEXTON recrute un Business Analyst H/F, en CDI, à Lyon !
Ton futur environnement de travail :
Au sein du Pôle Produit d'un Client Bancaire, tu travailles au sein de la squad Editique pour prendre en charge des sujets de Build dans un contexte Agile et de l'assistance fonctionnelle.
L'environnement concerne l'ensemble des processus, des moyens et des outils nécessaires à l'édition en masse de documents.
Tu travailles au quotidien avec une équipe dimensionnée sur des sujets complexes. Tu collabores avec les PO, les développeurs, et les utilisateurs pour cadrer le besoin.
Tes missions :
- Build :
- Tu participes à l'élaboration de nouveaux besoins avec le Pôle Utilisateurs : rédaction de récits utilisateur, de spécifications fonctionnelles à destination des développeurs, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog,
- Tu t'organises avec le PO pour répondre aux sollicitations extérieures
- Tu maintiens en condition opérationnelle le plan de test du produit, avec l'Expert Solution et les autres membres de la Squad
- Tu travailles et exécutes les tests métiers du produit
- Run :
- Tu participes à l'assistance (ex. participer à la résolution des incidents en faisant un diagnostic métier, répondre aux demandes d’assistance fonctionnelle…).
- Tu oeuvres de la réception du besoin jusqu'à la mise en production en respectant tous les processus métiers
Qualifications
De formation supérieure (BAC+5 ou équivalent), tu justifies d'au moins 5-6 ans d'expérience avérée en tant que Business Analyst.
Impératifs métier & techniques :
- Maîtrise éprouvée de Service Now ou METIS & JIRA
- Compétences requises en analyse de logs / de production et en gestion/suivi des anomalies.
Tu as une excellente pratique de la rédaction de User Stories et d'Epics.
Tu possèdes une forte capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
Une connaissance ou une première expérience dans le domaine de la banque constitue un vrai plus pour ce poste.
Informations complémentaires
Pourquoi choisir NEXTON ?
Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :
▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.
▶ Des formations pour te réinventer et progresser.
▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !
NEXTON
- Domaine: Fonctionnel - Projet
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