Ops engineer (Developer Salesforce)

🌰Skello en bref

Chez Skello, on développe la solution RH de référence pour planifier et manager les équipes de terrain.

En Europe, les équipes de terrain représentent 50 % des travailleurs, mais seulement 20 % des solutions digitales leur sont réellement adressées.

Skello est né pour combler ce manque : une plateforme collaborative et intuitive qui simplifie le quotidien des managers et des employés, en optimisant et en automatisant les tâches clés.

On met les équipes de terrain au cœur de tout ce que l'on fait. Avec des outils intelligents comme notre Assistant Skello et notre smart planner, on répond directement à leurs besoins uniques.

Notre ambition est simple : devenir la solution RH incontournable pour toutes les équipes de terrain en Europe. 🚀

🚀Skello en chiffres

• 7 secteurs clés

• 25 000 entreprises font confiance à Skello aujourd'hui.

• 600 000 employés utilisent Skello chaque jour.

• L'équipe Skello, c'est plus de 400 collaborateurs.

• 3 hubs européens : Paris, Lille et Barcelone

💙 Notre culture d'entreprise

On sait que pour atteindre notre mission, il faut vivre nos valeurs chaque jour : SHIFT.

💡 Set the bar higher everyday

🤝 Have each other’s back

🚀 Imagine tomorrow, start today

👟 Focus on customers first

😄 Take work seriously, not ourselves

Notre équipe

Chez Skello, l’équipe Excellence Opérationnelle a une mission simple : rendre toutes nos équipes (Sales, Support, Marketing, Customer Success…) plus performantes grâce à des process et outils efficaces et intelligents — au premier rang desquels Salesforce.

Tes missions

En tant qu’Ops Engineer, tu seras au cœur de cette mission en alliant expertise technique Salesforce, maîtrise d’agents IA et compréhension métier. Tu concevras et optimiseras nos outils pour accélérer notre croissance et soutenir la performance de nos équipes terrain. Tu développeras et déploieras des solutions concrètes pour répondre aux besoins métier remontés par nos équipes Go-To-Market (GTM) ainsi qu’aux opportunités d'amélioration que tu auras toi-même identifiés sur nos systèmes. Ton impact sera direct et concret, en améliorant l'excellence opérationnelle pour nous aider à atteindre nos objectifs de croissance et d'efficacité.

Concevoir des solutions qui répondent à un vrai enjeu business:

• Comprendre et challenger les besoins des équipes métier

• Concevoir des solutions fonctionnelles et techniques qui répondent aux problématiques identifiées, en collaboration étroite avec les équipes Go-To-Market (specs, plan de test, planning, critères de succès, documentation)

• Garantir la cohérence avec l’architecture système existante et notre stratégie d’entreprise et la scalabilité des systèmes sur nos marchés internationaux

• Challenger les processus et outils existants pour favoriser une culture d'amélioration continue.

Construire et déployer

• Développer de nouveaux systèmes, améliorer les applications existantes et automatiser les processus métiers sur Salesforce (Apex, Lightning Components, Flow, appels API, intégrations avec d’autres applications….)

• Déployer et assurer le run initial post-launch avant passation au Run & Enablement

• Concevoir et opérer des agents IA sur les process et systèmes dont tu as la charge

Profil recherché

• 3 ans minimum d’expérience en tant que Développeur Salesforce.

• Maîtrise de l’écosystème Salesforce (Apex, Lightning Components, Flow, environnements de test).

• Capacité à comprendre les enjeux business & Mindset orienté clients (internes et externes)

• Proactif(ve), adaptable et force de proposition : tu cherches constamment à améliorer les choses.

• Curiosité et soif d’apprentissage : tu adores découvrir de nouveaux outils et repousser les limites de Salesforce.

• Aisance relationnelle et communication : tu es capable de challenger un besoin, de convaincre et d'embarquer.

👉 En résumé : tu es passionné(e) par Salesforce, tu aimes transformer des besoins business en solutions techniques concrètes, et tu veux avoir un impact direct sur la performance des équipes de Skello.

Process de recrutement

• Entretien RH avec notre Talent Acquisition Manager (30 min)- en visio

• Entretien Manager avec Julie, Head of Business Operations (45 min) - en visio

• Cas pratique à faire chez soi puis restitution du cas pratique avec Edouard (Lead Platform Ops) (1h30) - sur site

• Entretien Culture & Vision avec notre VP Ops (45 min) - sur site

Ce que tu trouveras chez nous 🙌

🍽️ Tickets restaurant Swile : 55% de vos repas quotidiens couverts par Skello.

🏋️‍♂️ Cours de sport collectif : Pour bien commencer la semaine, on se retrouve le lundi soir.

🏖️ Jours de RTT : 8 jours (10 pour nos commerciaux/BDR au forfait heures) en plus de vos congés payés pour compenser les heures sup'.

🚀 Onboarding aux petits oignons : un programme complet dès votre première semaine.

🎉 CSE Happy Pal : Une plateforme avec 20€/mois de subvention pour vos activités sportives et culturelles.

👶 Parentalité inclusive : 5 jours de congés supplémentaires si besoin, un bonus naissance de 175€ via Sidecare, et une mutuelle gratuite pour vos enfants.

🏡 Télétravail possible : Une politique adaptée au rythme de chaque équipe.

🚇 Bureaux centraux : Paris et Lille, au cœur de villes dynamiques, facilement accessibles en transports.