Senior System Sales Engineer (m/w/d) - Technische Kundenberatung & Projektierung

Senior System Sales Engineer (m/w/d) - Technische Kundenberatung & Projektierung

PIP Global Safety® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich persönlicher Schutzausrüstung. Seit über 40 Jahren genießt das Unternehmen das Vertrauen von Arbeitnehmern und Sicherheitsexperten weltweit. Das Unternehmen verfügt über umfassende Expertise im Bereich Handschutz und bietet ein breites Portfolio namhafter Marken, darunter G-Tek®, North®, Howard Leight™, Boss® und Miller®. PIP Global Safety® bietet umfassende Sicherheitslösungen für verschiedene Branchen und arbeitet mit einem globalen Netzwerk von Distributoren, Einzel- und Großhändlern in Nord- und Südamerika, Europa und Asien zusammen. Die Mission des Unternehmens ist es, Mensch und Umwelt durch innovative Produkte, schnelle Reaktionsfähigkeit und höchste Sicherheitsstandards zu schützen. 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior System Sales Engineer (m/w/d) an unserem Standort in Hof (Bayern).

Deine Aufgaben: Die Position umfasst die selbstständige kaufmännische und technische Betreuung eines internationalen Kundenkreises für das gesamte Produktportfolio im Bereich Absturzsicherungssysteme.

• Eigenständige Entwicklung, Ausarbeitung und Bearbeitung kundenspezifischer technischer Lösungen sowie alternativer Lösungskonzepte für Absturzsicherungssysteme
• Erstellung projektspezifischer Angebote in enger Abstimmung mit dem Außendienst, gegebenenfalls unter Einsatz von CAD-Programmen
• Technische und kaufmännische Beratung von Kunden, Distributoren und internen Ansprechpartnern
• Prüfung kundenspezifischer Lösungen auf fachliche, sicherheitstechnische und wirtschaftliche Plausibilität
• Prüfung von Angeboten, Aufträgen und Vertragsunterlagen hinsichtlich technischer und kommerzieller Anforderungen
• Eigenverantwortliche Auftragserfassung sowie Pflege von Kunden-, Projekt- und Auftragsdaten in den relevanten ERP- und CRM-Systemen
• Aktive Betreuung von Projekten und Aufträgen während der gesamten Abwicklungsphase sowie Koordination von Lösungsmaßnahmen bei Abweichungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Technische Unterstützung des Außendienstes bei der Klärung projektspezifischer Kundenanforderungen
• Durchführung von technischen Produktpräsentationen, Produktschulungen und Kundentrainings
• Technischer Pre-Sales- und After-Sales-Support für nationale und internationale Kunden
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Optimierung technischer Prozesse, Produkte und kundenorientierter Lösungen
• Erstellung von Reports, Auswertungen und Dokumentationen für Kunden und das Management
• Sicherstellung der Einhaltung relevanter Normen, Richtlinien und Sicherheitsanforderungen im Bereich persönlicher Schutzausrüstung und Absturzsicherung
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Engineering, Produktion und externen Partnern

 

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (m/w/d), Betriebswirt (m/w/d) oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Qualifikation
• Alternativ eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung und fachspezifischen Zusatzqualifikationen
• Mehrjährige Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder im Projektmanagement, idealerweise im Bereich Absturzsicherung, Sicherheitstechnik oder erklärungsbedürftiger technischer Produkte
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• CAD-Kenntnisse, idealerweise AutoCAD, von Vorteil
• Technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeit im Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsverständnis
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationsgeschick