Die Schweizerische Post

IT Business Analyst:in Zugangspunkte Filiale & Self-Service

Die Schweizerische Post Bern, Bern, Switzerland · CHF 95K–CHF 110K/yr

Consumer Services · 10,001+ employees

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business-analyst Mid (2-5 yrs) Part-time Full-time Switzerland
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About the role

You will act as a bridge between business requirements and IT capabilities to develop sustainable solutions for physical access points and self-service systems. Additionally, you will manage projects from requirement definition to implementation and oversee IT services within a product team environment.

What they look for

Business Analysis IT Solutions Agile Methodologies Project Management Digitalization Retail Systems Self-Service Solutions Stakeholder Management Requirements Engineering IT Service Management Communication German English

Requirements

Candidates must have a commercial or technical foundation supplemented by further education in IT or Business Informatics. Several years of professional experience and proficiency in agile project methodologies are required, along with excellent German and English communication skills.

Full description

Fühlst du dich an der Schnittstelle zwischen Business und IT zu Hause und erkennst du auch in komplexen Fragestellungen schnell das Wesentliche? Möchtest du die Digitalisierung unserer Postfilialen und Self-Service-Angebote aktiv mitgestalten? Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld rund um stabile Produktteams, Retail-Coresysteme und Lösungen für unsere physischen Zugangspunkte. Mit dir entwickeln wir nachhaltige IT-Lösungen für die Zugangspunkte der Zukunft.

Das kannst du bewirken

  • Du gestaltest deine Rolle auf unserem Weg zu stabilen Produktteams aktiv mit und entwickelst gemeinsam mit deinem Team Lösungen der Zukunft für unsere physischen Zugangspunkte.
  • Dabei treibst du Themen wie Digitalisierung, die Neugestaltung des Retail-Coresystems und Selbstbedienungslösungen voran.
  • Du verbindest in deiner Funktion im Bereich Informatik/Technologie die Anforderungen des Business mit den Möglichkeiten der IT.
  • Zudem begleitest du als Mitglied eines businessnahen Clusters rund um unsere Postfilialen und Self-Service-Angebote Projekte und betreust Services von der Anforderungsdefinition bis zur Einführung.
  • Du bringst dich gezielt in die Entwicklung nachhaltiger IT-Lösungen ein und treibst diese gemeinsam mit den relevanten Ansprechpersonen voran.
  • Ausserdem übernimmst du Verantwortung für Pilotprojekte und wirkst bei der Evaluation innovativer Ideen mit.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
  • Mit deiner mehrjährigen Berufserfahrung und deiner Begeisterung für die vielfältigen Themen der IT bist du bereit für diese spannende Herausforderung.
  • Du hast Erfahrung mit agilen Methoden und setzt diese erfolgreich in Projekten ein..
  • Gleichzeitig überzeugst du mit einem adressatengerechten Auftreten und übernimmst in einer komplexen IT-Landschaft Verantwortung für mehrere IT-Services.
  • Du kommunizierst du mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und Englisch. Jede weitere Landessprache ist von Vorteil.

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