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Desenvolvedor Salesforce

Macher Tecnologia · Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Information Technology & Services · 2-10 employees

Jun 22
Mid (2-5 yrs) Full-time Brazil
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About the role

Design and implement omnichannel journeys and clinical/administrative data models using Salesforce Service and Marketing Cloud. Develop autonomous agents and conversational automations to improve patient communication and integration between service and marketing.

What they look for

Salesforce Marketing Cloud Salesforce Service Cloud Agentforce Data Cloud Health Cloud Apex Lightning Components Visualforce SOQL SOSL REST/SOAP APIs DevOps LWC AWS Azure DevOps Genesys

Requirements

Requires a Salesforce Certified Marketing Cloud professional with experience in Agentforce, Data Cloud, and Health Cloud. Proficiency in Apex, LWC, and DevOps tools like Copado and Git is essential.

Benefits

Health Insurance Dental Plan Meal Voucher Food Voucher Group Life Insurance

Full description

Macher Tecnologia está recrutando uma posição de Developer Salesforce para trabalhar alocado em cliente do ramo de Saúde e Medicina, em projetos de Tecnologia e soluções omnichannel.

A posição no momento é remota, sendo que o/a profissional precisa estar fisicamente localizado/a no Rio de Janeiro ou São Paulo Capital, com eventuais idas ao cliente.

Competências Técnicas:

O(a) profissional deve ter atuação prévia como desenvolvedor de soluções Salesforce, com forte atuação em Marketing Cloud (Journey Builder, Contact Builder, Email Studio, Mobile/WhatsApp) e service/core, para desenhar e sustentar jornadas omnichannel, comunicação com pacientes e integração entre atendimento, dados e marketing. Desenhará e implementará soluções no Salesforce Service/Core e Marketing Cloud, estruturando modelos de dados clínicos e administrativos.

Requisitos:

  • Experiência prévia com Agentforce para criação de agentes autônomos, automações conversacionais e suporte a bots e flows avançados.
  • Conhecimento e integração com sistemas de mensageria
  • Conhecimento em Data Cloud para criação de perfil, segmentações e ativações, e, Health Cloud
  • Flows, Apex, validações, componentes Lightning e Visualforce
  • Ferramentas de DevOps (Azure, Git, Copado) e via Outbound Changes.
  • Experiência na criação de relatórios e dashboards (Service Cloud Analytics) para monitorar o desempenho dos canais, a produtividade da equipe e os resultados das campanhas, fornecendo insights estratégicos.
  • Certificação Salesforce Certified Marketing Cloud.
  • Integração com APIs REST/SOAP
  • SOQL (Salesforce Object Query Language)
  • SOSL (Salesforce Object Search Language)
  • Jenkins

Conhecimentos Técnicos Diferenciais:

  • Linguagem de programação LWC (Salesforce)
  • Lambda
  • AWS
  • Azure Devops
  • Genesys - soluções para URA

Desejável:

  • Inglês intermediário
  • Conhecimentos e Certificações em Agilidade

O que oferecemos:

  • Posição CLT ou PJ, remota, com eventuais visitas ao cliente (4x ao mês)
  • Pacote de benefícios CLT: Plano de saúde com co-participação, plano dental, VR ou VA, seguro de vida em grupo
  • Pacote de benefícios PJ: Seguro de vida em grupo