Capgemini

Business Analyst Senior Salesforce

Capgemini Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

IT Services and IT Consulting · 10,001+ employees

Yesterday
business-analyst Senior (5-10 yrs) Full-time France
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About the role

The Senior Business Analyst will guide companies in their Salesforce strategy and optimize functional and technical processes. They will also design relevant solutions while ensuring alignment with Salesforce best practices and project objectives.

What they look for

Salesforce Business analysis Agile Scrum Strategic planning Process optimization Technical design Leadership Communication Teamwork Stakeholder management Software engineering

Requirements

Candidates must hold a Master's degree in Computer Science or Software Engineering and possess at least 5 years of experience as a Business Analyst. Proficiency in the Salesforce platform and strong communication skills in an international context are required.

Benefits

Employee shareholding plan Referral bonuses Meal vouchers Social and cultural activities Parental support Remote work Health and wellness services Certification program Unlimited training

Full description

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclu

Vos missions

Au sein de nos équipes expertes Salesforce, vous interviendrez tant que Senior Business Analyst sur des missions variées telles que :

  • Accompagner les directions d’entreprises dans l’élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme Salesforce ;
  • Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme Salesforce ;
  • Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules Salesforce ;
  • Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d’efficacité ;
  • Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.

Votre profil

  • BAC+5 en école d’ingénieurs informatique, génie logiciels ou équivalent et une expérience d'au minimum 5 ans en tant que Business Analyst
  • Maitrise approfondie de la plateforme Salesforce. Une certification serait un vrai plus.
  • Expériences en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires
  • Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
  • Savoir proposer des solutions à valeur ajoutée, sans perdre de vue les enjeux projets et délais
  • Bon relationnel et compétences en leadership
  • Capacité à travailler en autonomie au sein d’une équipe technique et à interagir avec toutes les parties prenantes au projet (client, prestataire...), dans un contexte agile Scrum
  • Niveau d'anglais permettant de comprendre et de communiquer efficacement dans un contexte international

Quelques raisons de nous rejoindre

  • Partenaire Elite de Salesforce: Bénéficiez des avantages d’un partenariat stratégique avec Salesforce, qui vous donne accès à des projets innovants, une veille technologique continue et une reconnaissance dans l’écosystème.
  • Développement structuré des compétences : Accédez à un programme de certification Salesforce (Architecte, Business Analyst…) et à des formations illimitées offertes par Capgemini. Vous développez également vos soft skills : leadership, mentorat, feedback…
  • Avantages groupe : bénéficiez d’un ensemble d’avantages tels que le plan d’actionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.
  • Qualité de vie au travail : profitez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d’une possibilité de télétravailler (en France et à l’international), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d'écoute, plateforme dédiée...).
  • Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index.

Nos engagements et nos priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

À propos de Capgemini

Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.

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*Capgemini, le futur que vous voulez

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