Spin Careers

IC3 UX Researcher Mid

Spin Careers Ciudad de México, Mexico

Financial Services · 5,001-10,000 employees

12 h ago
ux-researcher Mid (2-5 yrs) Full-time Mexico
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About the role

The role involves leading complex research projects, designing effective methodologies, and analyzing data to inform UX and product strategy. The researcher will collaborate with cross-functional teams, including designers and developers, to ensure user needs are met and documented.

What they look for

User research Usability testing User-centered design Quantitative research Qualitative research Data analysis Strategic planning Critical thinking Analytical thinking Systemic thinking Communication Empathy Problem solving Negotiation Conflict resolution Stakeholder management

Requirements

Candidates must have at least 2 years of experience in similar UX research positions and advanced knowledge of user-centered design methodologies. Proficiency in both qualitative and quantitative research techniques, along with strong analytical and communication skills, is required.

Full description

IC3 UX Researcher Mid Job Family: Design > Sub-family: UX Research Reports to (role): UX Reseach Lead or Head of Research

Objective of the Role Desarrolla habilidades para liderar proyectos de investigación complejos y de mayor envergadura. Es capaz de diseñar estrategias de investigación efectivas, seleccionar las técnicas apropiadas y analizar los datos de manera rigurosa. También puede supervisar y orientar a otros investigadores junior, y colaborar estrechamente con el equipo de diseño UX y otros stakeholders para influir en la toma de decisiones basadas en la investigación.

Main Responsibilities 1. Entender las necesidades estratégicas de los proyectos y programas 2. Saber cómo se podría explorar esas necesidades u objetivos para crear un marco metodológico de investigación. 3. Análisis de datos existentes (cuantitativos y cualitativos) para ayudar a fundamentar sus hipótesis de investigación. 4. Planear y preparar todos los materiales, estímulos y guías necesarios para una investigación. 5. Conducir las investigaciones y cualquier dinámica requerida en ellas. 6. Asegurar que se identifican las necesidades y metas de los clientes/usuarios, a través de métodos cualitativos y cuantitativos (Entrevistas, workshops, contextual inquiry, estudios etnográficos, entrew otros). 7. Analizar y sintetizar la información obtenida de la investigación. 8. Traducir la información a hallazgos que faciliten la toma de decisiones estratégicas en UX y producto. 9. Comunicar los resultados de la investigación a los miembros del equipo y stakeholders de una forma clara y entendible. 10. Documentar los procesos de investigación, su planeación, ejecución, análisis, y conclusiones; de forma entendible y accionable para el resto del equipo del POD. 11. Trabajar con el equipo de desarrollo para garantizar la calidad de la ejecución. 12. Colaborar con los desarrolladores, propietarios de productos y otras partes interesadas en la visión y ejecución.

Required Knowledge and Experience 1. +2 años mid (En posiciones similares) 2. Avanzado en Metodologías de diseño centradas en el usuario 3. Avanzado en Pruebas de usabilidad 4. Avanzado en Técnicas de user research

Job Description This job description outlines the regular and standard responsibilities expected of your position in the company, but it does not exclude other functions related to the natural tasks of this position in the company and contributions aligned with business needs within the current regulatory frameworks.

5. Avanzado en Planeación de investigación 6. Avanzado en Técnicas de investigación cuantitativa 7. Avanzado en Procesamiento información y construcción hallazgos 8. Comunicación asertiva y empatía. 9. Solución creativa de problemas. 10. Pensamiento crítico, analítico y estratégico. 11. Pensamiento sistémico. 12. Atención al detalle y organización 13. Colaboración, negociación y resolución de conflictos 14. Flexibilidad y capacidad de adaptación 15. Disposición para aprender nuevas tecnologías del stack tecnológico de Spin relevantes para el diseño y experiencia de usuario como: React, React Native, Firebase, entre otros

Proceso exclusivo para residentes en México. Agradecemos sinceramente tu interés, pero por requisitos operativos y políticas de contratación local, no será posible evaluar solicitudes provenientes de otros países.

En Spin estamos comprometidos con construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo.

Creemos en la igualdad de oportunidades y promovemos un entorno libre de discriminación por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad o cualquier otra condición legalmente protegida.

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