QA Júnior ServiceNow (SPM)
Capgemini Barueri, São Paulo, Brazil
IT Services and IT Consulting · 10,001+ employees
About the role
The QA Junior will be responsible for performing troubleshooting, performance analysis, and ensuring adherence to corporate processes within the ServiceNow platform. They will work closely with technical and operational teams to manage modules related to Strategic Portfolio Management.
What they look for
Requirements
Candidates must have experience with ServiceNow, JavaScript, and core platform components like CMDB and Flow Designer. Proficiency in SPM modules and a background in data modeling and performance analysis are required.
Benefits
Full description
Nossa Oportunidade:
Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!
Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexível, híbrido, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.
Estamos em busca de um(a) QA Júnior ServiceNow (SPM), para compor nosso time.
Requisitos:
- Experiência como ServiceNow.
- Conhecimento e atuação com:
- JavaScript (scripts e customizações);
- ACLs;
- CMDB e seus conceitos;
- Flow Designer e Workflows;
- Modelagem de dados (Data Model);
- Troubleshooting e análise de performance.
- Experiência com módulos SPM (Strategic Portfolio Management):
- Demand Management;
- Project Management;
- Portfolio Management;
- Resource Management;
- Financial Management.
- Capacidade de atuar em conjunto com áreas técnicas e operacionais para garantir aderência aos processos corporativos.
Diferenciais
- Certificações ServiceNow (CSA, CAD, SPM, PA ou equivalentes).
- Experiência com App Engine Studio.
- Conhecimento em Service Portal, Now Experience e UI Builder.
- Vivência em ambientes globais, multi-instância, multi-país e multi-idioma.
- Conhecimento em módulos complementares: ITSM/ITOM/HRSD/CSM.
- Experiência com ATF (Automated Test Framework) e automação de testes.
- Atuação com performance tuning e governança de customizações.
Diversidade, Inclusão e Pertencimento:
Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:
- Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
- Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
- LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.
Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
Desenvolvimento e Benefícios
Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:
- Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
- Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Pluralsight.
- Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
- Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).
Bem-estar completo:
- Assistência médica e odontológica.
- TotalPass e Equilibrium (saúde física e mental).
- Previdência privada e seguro de vida.
- Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
- Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!
Make It Real
Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!
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