Business Analyst salesforce H/F
OPEN Levallois-Perret, Ile-de-France, France
IT Services and IT Consulting · 1,001-5,000 employees
About the role
The Business Analyst will contribute to the functional quality of Salesforce-based applications by managing test strategies, analyzing anomalies, and maintaining project documentation. They will also assist the Product Owner in defining functional requirements and provide N2 support for production environments.
What they look for
Requirements
Candidates must have over 5 years of experience working with Salesforce and MuleSoft projects. Proficiency in Agile methodologies and tools such as Jira, Confluence, and Xray is required.
Benefits
Full description
Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Business Analyst Salesforce pour rejoindre une squad en charge des applications dédiées aux interactions commerciales. Vous évoluerez au sein d'un environnement Agile reposant principalement sur Salesforce, MuleSoft et Heroku, où vous contribuerez au recueil des besoins métiers et à la qualité des solutions délivrées.
🚀 Missions
• Assurer la qualité fonctionnelle et documentaire : créer la stratégie de test, réaliser une pré-recette nominale et participer à l’exécution des tests de la recette Métier, suivre le déroulement et analyser les anomalies des recettes et maintenir la documentation projet. • Participer au cadrage projet et produit, faire une analyse d'impact détaillée, aider le PO à décliner la vision produit en besoins fonctionnels lors de la conception, formaliser et expliquer les fonctionnalités à l’équipe de développement en délégation du PO • Participer à la recette métier : créer la stratégie de test, réaliser une pré-recette nominale et participer à l’exécution des tests de la recette Métier, suivre le déroulement et analyser les anomalies de la recette Métier, en lien avec les correspondants et les experts métier des établissements • Assurer une surveillance fonctionnelle sur le périmètre confié : Eclairer les questionnements fonctionnels de l’équipe produit et des établissements, participer à la surveillance du bon fonctionnement et à la pérennité de l’application • Support N2 pour le RUN et la MCO
🧠 Profil recherché
Nous recherchons un profil disposant de plus de 5 ans d'expérience sur des projets Salesforce et MuleSoft. Vous maîtrisez les outils Jira, Confluence et Xray, et évoluez avec aisance dans un environnement Agile (Scrum, Kanban). Votre capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et à intervenir sur des projets complexes sera un véritable atout.
🎁 Ce que nous proposons
Projets techniques à forte valeur ajoutée
Forte autonomie et montée en compétences
Code REC : ACH23516
Qu’attendez-vous pour être Open ?
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