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Die Schweizerische Post

Business Analyst IT punti di accesso filiale e self-service

Die Schweizerische Post Bern, Bern, Switzerland · CHF 95K–CHF 110K/yr

Consumer Services · 10,001+ employees

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business-analyst Senior (5-10 yrs) Part-time Full-time Switzerland
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About the role

You will act as a bridge between business and IT to develop sustainable solutions for physical branch access points and self-service offerings. Your role involves managing projects from the requirements phase through to implementation while promoting digitalization and system reorganization.

What they look for

Business Analysis IT Systems Retail Core Systems Self-service Solutions Digitalization Agile Methodologies Project Management Requirements Engineering Stakeholder Management Italian English German

Requirements

Candidates must have a commercial or technical background with further education in IT or business informatics. You need multi-year professional experience, proficiency in agile methods, and strong communication skills in Italian, English, and German.

Full description

Ti muovi con agilità nell’interfaccia tra business e IT e sai cogliere rapidamente gli aspetti essenziali anche in questioni complesse? Ti piacerebbe contribuire attivamente alla digitalizzazione delle filiali della Posta e delle nostre offerte self-service? Ti offriamo un ambiente versatile caratterizzato da team di prodotti stabili, sistemi core retail e soluzioni per i nostri punti di accesso fisici. Con te svilupperemo soluzioni IT sostenibili per i punti di accesso del futuro.

Ti occuperai delle seguenti attività

  • Contribuirai attivamente a definire il tuo ruolo nel percorso che porterà alla creazione di team di prodotto stabili e collaborerai con il tuo team allo sviluppo di soluzioni del futuro per i nostri punti di accesso fisici.
  • Ti occuperai di promuovere temi come la digitalizzazione, la riorganizzazione del sistema core retail e le soluzioni self-service.
  • Nella tua funzione all’interno dell’unità Informatica/Tecnologia, combinerai i requisiti del business con le possibilità offerte dall’IT.
  • Come parte di un cluster orientato al business che si occupa delle filiali della Posta e delle offerte self-service, accompagnerai inoltre la realizzazione di progetti e servizi dalla fase di definizione dei requisiti fino alla loro implementazione concreta.
  • Contribuirai in modo mirato allo sviluppo di soluzioni IT sostenibili e le promuoverai insieme alle persone di contatto rilevanti.
  • Ti occuperai inoltre di progetti pilota e contribuirai alla valutazione di idee innovative.

Le tue competenze

  • Hai concluso una formazione commerciale o tecnica di base, completata da un perfezionamento in informatica o informatica gestionale.
  • Grazie alla tua pluriennale esperienza lavorativa e al tuo entusiasmo per i molteplici temi dell’IT, hai le carte in regola per cogliere questa interessante sfida.
  • Hai maturato esperienza con i metodi agili e li sai applicare con efficacia nei progetti.
  • Allo stesso tempo sai convincere con il tuo modo di presentarti adeguato al target e ti assumi la responsabilità di diversi servizi IT in un ambiente informatico complesso.
  • Hai un’ottima conoscenza della lingua italiana e inglese a livello scritto e orale e buone conoscenze del tedesco a livello orale.

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