Analista tecnico Salesforce Sales & Service
ZCA Digital srl €62K–€73K/yr
IT Services and IT Consulting · 51-200 employees
About the role
The analyst will be responsible for gathering functional requirements, creating technical documentation, and configuring the Salesforce platform. They will work closely with the technical team and business stakeholders to implement solutions according to project specifications.
What they look for
Requirements
Candidates must have proven experience with Salesforce Sales and Service Cloud as no on-the-job training is provided. Excellent proficiency in Italian and good command of English are mandatory for this international project environment.
Full description
Questa è una posizione remota.
ZCA Digital è un’azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in un’unica realtà ciò che le due aziende avevano da offrire, ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessità di rendere il mondo digital più sostenibile. Proponiamo servizi di consulenza, di sviluppo software, servizi in campo ESG e nell’area del contact management. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale.
ZCA Digital è alla ricerca di una persona per la posizione di uno Sviluppatore Salesforce Sales e Service Cloud che possa supportare il nostro cliente, azienda internazionale operativa a livello nazionale ed estero e che offre servizi di system integration per realtà del mondo Retail.
La persona che cerchiamo entrerà a far parte del team di tecnici e analisti che gestiscono le soluzioni IT in azienda; si lavorerà in collaborazione con il proprio gruppo di lavoro dedicato alla realizzazione di progetti basati su Salesforce.
Si cerca un professionista che sia autonomo per:
- raccolta dei requisiti funzionali
- redigere la documentazione tecnica e funzionale di progetto
- configurare Salesforce (Sales, Service Cloud)
- seguire lo sviluppo sviluppo e implementazione della piattaforma secondo le specifiche concordate
Per policy del cliente è previsto che l’attività venga svolta da remoto; non è infatti richiesta la presenza in sede.
Chi individueremo verrà coinvolto a tempo pieno e il prima possibile sulle attività. Lavorerà a stretto contatto con il team tecnico e con il business per definire gli obiettivi di progetto.
Requisiti
Per garantire l'operatività del gruppo di lavoro, è obbligatoria un'ottima conoscenza della lingua italiana; rimane necessaria una buona conoscenza della lingua inglese in quanto il contesto lavorativo è internazionale.
E' importante che la risorsa individuata abbia già lavorato su Salesforce Sales & Service cloud, in quanto non sarà possibile fare formazione on the job.
Cerchiamo una persona che di in grado di rapportarsi efficacemente con i team di lavoro coinvolti e con i clienti terzi.
Durata: da settembre fino a giugno 2027
Tipologia contrattuale: collaborazione in p.iva
Retribuzione: dai 240 ai 280 e/gg ____________
La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità. Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo. In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell’eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società.
Si prega di inviare il CV dettagliato e con indicazione di autorizzazione al trattamento dei propri dati, nel rispetto delle norme vigenti.
Per informazioni: www.zcadigital.it
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