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Veolia Environnement SA

Estágio em Customer Service - Communication channel via Salesforce

Veolia Environnement SA São Paulo, São Paulo, Brazil

Environmental Services · 10,001+ employees

8 h ago
salesforce Junior (0-2 yrs) Internship Brazil
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About the role

The intern will support the daily management of communication channels between Veolia and its clients using Salesforce. Responsibilities include assisting with client requests, reviewing documents, closing simple cases, and adjusting data within the system.

What they look for

Customer Service Salesforce Communication Data Entry Document Review Office Suite Google Workspace Administrative Support

Requirements

Candidates must be currently enrolled in Administration, International Relations, Public Relations, or related fields. Proficiency in Office Suite or Google Workspace and availability for a two-year internship are required.

Full description

Descrição da empresa

Como especialistas globais em tecnologia da água da Veolia, entregamos desempenho e sustentabilidade com excelência. Juntos, protegemos, preservamos e regeneramos recursos, enfrentando os desafios ambientais de hoje enquanto criamos as soluções de tratamento e processo de água de amanhã.

Descrição do emprego

Buscamos por um Estagiário em Customer Service para desenvolver as melhores práticas e fortalecer nosso time, contribuindo diretamente com nossa missão de impacto positivo no planeta.

Responsabilidades:

  • Apoio diário na gestão do principal canal de comunicação entre Veolia e cliente externo / interno via Salesforce.
  • Auxílio nas ações de acordo com a solicitação do cliente para as áreas de apoio ou internamente para a equipe de CFS.
  • Suporte na revisão de documentos de clientes, fechamento de cases simples, ajustes de dados e informações no Salesforce.

Qualificações

  • Cursando Administração, Relações Internacionais, Relações Públicas, ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em Pacote Office/Google Workspace;
  • Disponibilidade para estagiar por 2 anos.

Informações Adicionais

“Como uma empresa inclusiva, a Veolia está comprometida com a diversidade e dá igual consideração a todas as candidaturas, sem discriminação.”

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.

  • Tipo de Contrato: Estágio

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