Business Analyst | Sênior (Growth & Canais Digitais) | Híbrido SP ou RJ
Stone - Linkedin São Paulo, São Paulo, Brazil
IT Services and IT Consulting · 5,001-10,000 employees
About the role
The Business Analyst will structure data for real-time decision-making and maintain knowledge bases for AI agents. They are also responsible for monitoring digital channel KPIs, managing product P&L, and automating reporting processes.
What they look for
Requirements
Candidates must have advanced SQL skills and experience with data visualization tools like Data Studio. Proficiency in Digital Analytics, specifically using tools like Amplitude, and the ability to leverage Generative AI for process optimization are required.
Benefits
Full description
Sobre a Stone:
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.
Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.
Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.
Nossa Cultura:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:
💚 O cliente é a razão O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.
⚡ Cabeça de dono Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.
🎯 Direto ao ponto Profundidade para entender e simplicidade para resolver.
🤝 Excelência é um jogo de equipe Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.
✨ Paixão em cada detalhe Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.
Como é ser uma pessoa Business Analyst (Growth & Canais Digitais):
No seu dia a dia, você vai realizar:
- Estruturação de dados: Desenvolver e manter estruturas de dados que permitam que a área tome decisões em tempo real.
- Documentação e Contextualização de IA: Garantir a manutenção de dicionários de dados e bases de conhecimento atualizadas. Você será responsável por estruturar o contexto de negócio que serve de insumo para nossos agentes de IA e garante que qualquer membro do time consiga navegar nas tabelas de resultado com autonomia.
- Acompanhamento do resultado e performance: Monitorar KPIs de canais digitais, garantindo a integridade dos dados e a visibilidade dos resultados.
- Financeiro: Construção e manutenção do P&L de produtos e/ou canais específicos.
- Otimização de processos: Automatização de reports e análises, reduzindo a dependência de processos manuais; Construção de agentes de AI para condução das rotinas de report.
- Comportamento Digital (Web & Product Analytics): Liderar as análises exploratórias de comportamento intra-funil e hipóteses de negócio, dominando Digital Analytics para decodificar a jornada técnica e comportamental do usuário (web/app). Foco em aumento de conversão a partir de análise intrafunil;
O que esperamos de você:
•
- SQL Avançado: Capacidade de extrair e manipular grandes volumes de dados com autonomia (BigQuery, Databricks)
- Experiência com Dashboards: Domínio de ferramentas de visualização (Data Studio);
- Otimização com IA GenAI: Utilizar modelos de linguagem (GPT-4, Gemini, Claude) para automatizar análises, resumir grandes volumes de dados operacionais e acelerar a criação de scripts de análise.
- Conhecimento avançado em excel/sheets.
- Domínio em Digital Analytics (Web & Product Data): Sólido conhecimento conceitual e prático em análise de comportamento do usuário (jornada, retenção, conversão e coortes).
- Fluência no uso avançado do Amplitude (ou ferramentas equivalentes baseadas em eventos), sendo capaz de navegar com autonomia em análise de funis complexos e validar a consistência e taxonomia das tags/eventos coletados.
Jornada de Trabalho
- 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 | Segunda a Sexta.
Modelo/Local de trabalho:
- Híbrido em SP ou RJ.
#LI-HYBRID (híbrido)
Nosso pacote de Remuneração e Benefícios:
(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo)
💸Salário Fixo
💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha)
🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação)
🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
💊Subsídio de medicamentos
🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs)
👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses)
💙 Auxílio Filho com Deficiência
🛡️ Seguro de Vida
⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *
🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos)
🎁 Kit Acolhimento para novos pais
🏢 Convênio SESC*
📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone)
🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito)
💆 Quick Massage e Ambulatório*
Opcionais:
Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais
*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.
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