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IT Support Engineer (m/w/d)

two.jobs Wetzikon (ZH), Zurich, Switzerland

Machinery Manufacturing · 51-200 employees

Aug 27
support-engineer Mid (2-5 yrs) Full-time Switzerland
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About the role

Provide 1st and 2nd level IT support while managing and developing the Microsoft 365 environment. You will also handle device rollouts, user onboarding, and the maintenance of business applications like ERP and CRM.

What they look for

IT Support Microsoft 365 Windows Jira Service Management Teams SharePoint Intune Entra ID TCP/IP DNS VPN ERP CRM PLM DMS Troubleshooting

Requirements

Requires an IT degree or equivalent professional experience in an IT support or system environment. Candidates must have strong knowledge of Microsoft 365, Windows, and networking fundamentals, along with proficiency in German and English.

Benefits

Freedom to improve processes Modern tools Clean IT environment Small, strong team Short decision-making paths Professional development opportunities

Full description

Im Auftrag unseres Kunden Eugen Seitz AG - seitzvalve suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d)

Herzlich willkommen in der faszinierenden Welt der Hochdruck-Magnetventile bei SeitzValve!

SeitzValve, führend in der Entwicklung und Produktion von Ventiltechnologie für gasförmige Medien im Mittel- und Hochdruckbereich, öffnet die Tür zu einer faszinierenden Welt innovativer Lösungen. Unsere Ambition, grösser und fortschrittlicher zu denken, treibt uns an, das Leben der nächsten Generation lebenswerter zu gestalten. Bei SeitzValve setzen wir auf Proaktivität, Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit, Innovation und Freude, um unsere Arbeit voranzutreiben.

Aufgaben

IT zum Laufen bringen. Und besser machen. Du bist nicht einfach Support. Du bist derjenige, der Chaos strukturiert, Probleme nachhaltig löst und dafür sorgt, dass IT im Alltag einfach funktioniert. Bei uns bist du nicht nur Ticket-Abarbeiter, sondern jemand, der mitdenkt, optimiert und aktiv mitgestaltet.

  • 1st & 2nd Level Support (Jira Service Management) – schnell, sauber, lösungsorientiert
  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Intune, Entra ID)
  • On-/Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen – strukturiert statt ad hoc
  • Betreuung von Business-Applikationen (ERP, CRM, PLM/DMS)
  • Dokumentation, Schulung und Aufbau von nachhaltigem Wissen im Unternehmen
  • Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Prozesse

Qualifikation

  • IT-Ausbildung (Informatiker o. ä.) oder vergleichbare Erfahrung
  • Mehrjährige Praxis im IT-Support oder Systemumfeld
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Windows
  • Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN)
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen (idealerweise Jira)
  • Du arbeitest strukturiert, selbstständig und denkst in Lösungen
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen – auch wenn’s mal stressig wird
  • Deutsch sehr gut, Englisch solide

Benefits

  • Viel Freiraum, um Dinge wirklich zu verbessern
  • Moderne Tools und eine saubere IT-Landschaft
  • Ein kleines, starkes Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • Ein KMU, in dem du wirklich etwas bewegen kannst

Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!

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