Test & Field Support Engineer / Ingénieur essais et assistance sur site

Overview

Quarterhill is seeking a Test & Field Support Engineer. This position combines laboratory testing, technical validation, field support, and initial installation activities at customers' sites, working at the forefront of innovation of products built on radar microwave technology and deployed worldwide.

It is aimed at a technical profile capable of working on both hardware and software products, with a strong practical orientation, trouble shooting and continuous improvement and creativity.

Ce poste combine des activités d’essais en laboratoire, de validation technique, d’assistance sur site et d’installation initiale chez les clients. Il s’inscrit à la pointe de l’innovation dans le domaine des produits reposant sur la technologie radar à micro-ondes et déployés dans le monde entier.

Il s’adresse à un profil technique capable de travailler à la fois sur des produits matériels et logiciels, doté d’un sens pratique aigu, d’aptitudes au dépannage, d’un esprit d’amélioration continue et de créativité.

Responsibilities

The main missions include:

• Perform integration, system, performance and field tests also with customers.
• Develop and improve test procedures, validation plans and technical documentation
• Identify, reproduce and follow up on technical or documentary problems;
• Design test tools or benches;
• Provide technical support to customers;
• Assist customers with installation, configuration, and initial commissioning.
• Collaborate with R&D and production to facilitate validation and production transition.

The position reports to the Head of Engineering.

Les principales missions sont les suivantes:

• Réaliser des tests d'intégration, de système, de performance et sur site, y compris chez les clients.
• Élaborer et améliorer les procédures de test, les plans de validation et la documentation technique ;
• Identifier, reproduire et assurer le suivi des problèmes techniques ou liés à la documentation ;
• Concevoir des outils ou des bancs d'essai ;
• Fournir une assistance technique aux clients ;
• Accompagner les clients lors de l'installation, de la configuration et de la mise en service initiale.
• Collaborer avec les équipes de R&D et de production afin de faciliter la validation et la transition vers la production.

Le poste est rattaché au responsable de l'ingénierie.

Qualifications

The main requirements are:

• Good analytical, communication and problem-solving skills;
• Ability to work in a team as well as independently;
• Diploma in Electronics, ICT Engineering Technology or equivalent;
• Experience in testing strategies and validation;
• Proficiency in Python for automation, data processing, and tool development.
• Experience with electronic, embedded, laboratory equipment, PCBs and CAD systems;
• Fluency in French and English, additional languages a bonus;
• Availability for occasional national and international traveling, with a valid driver's license and identity documents.

Les principales exigences sont les suivantes:

• Bonnes capacités d’analyse, de communication et de résolution de problèmes;
• Capacité à travailler en équipe comme de manière autonome;
• Diplôme en électronique, en ingénierie des technologies de l’information et de la communication (TIC) ou équivalent;
• Expérience en stratégies de test et en validation;
• Maîtrise de Python pour l’automatisation, le traitement des données et le développement d’outils;
• Expérience avec les équipements électroniques, embarqués, de laboratoire, les circuits imprimés (PCB) et les systèmes de CAO;
• Maîtrise du français et de l’anglais, la maîtrise d’autres langues étant un atout;
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels nationaux et internationaux, avec un permis de conduire et des pièces d'identité en cours de validité.